Messages émis via Outlook 2010 rejetés par mx.google.com

Fermé
Patrice_bambou Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - Modifié le 26 mars 2020 à 19:22
Patrice_bambou Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 26 mars 2020 à 21:29
Bonjour,

Ma femme et moi avons Outlook 2010 configuré sur nos 2 postes de travail (particuliers, pas entreprise) (réseau local privé relié à la box Orange via un routeur Netgear, connexion réseau fibre Orange)

Nous essayons d'envoyer un message texte simple à une adresse du type "xxxxxxxx_menard@hotmail.com".

Nous avons alors systématiquement un rejet du message par "mx.google.com" comme quoi
il a été envoyé à "elisabeth.menar35700@gmail.com", adresse qui n'existe pas.

Nous avons vérifié que nous n'avons jamais entré ce nom comme adresse.

Le problème se produit sur nos deux postes.

Question: d’où sort cette adresse "elisabeth.menar35700@gmail.com" qui n'a rien à voir avec nos messages?
Nous envoyons des mails à d'autres adresses sans aucun problème. Apparemment, l'adresse "xxxxxxxx_menard@hotmail.com" pose un problème.

Si quelqu'un a la réponse, merci d'avance.

Voilà ce que raconte mx.google.com:

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elisabeth.menar35700@gmail.com << adresse inconnue de nous et de google.
mx.google.com
Remote Server returned '550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try 550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or 550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at 550 5.1.1 https://support.google.com/mail/answer/6596?p=NoSuchUser&visit_id=637243059589769267-1740762879&rd=1 d7si2587218wru.416 - gsmtp'
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2 réponses

Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
26 mars 2020 à 19:55
bjr,
il y a peut être une redirection de l'adresse menard@hotmail.com vers l'adresse gmail...
vérifier si l'adresse est bien fonctionnelle, faire un test d'un mobile
possibilité aussi que la boite de cette adresse mail est pleine
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Patrice_bambou Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020
26 mars 2020 à 21:29
Merci pour votre suggestion
Mais parfois l'envoi du mail fonctionne en envoyant le message via l'application mail standard de W10, mais ce n'est pas systématique.
Si redirection il y a, de qui est-elle le fait?
Mais c'est vraiment la première fois que je vois çà.
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