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Iphone 7 désactivé

Fermé
Aurelie88 - 25 mars 2020 à 10:42
MPMP10 Messages postés 42591 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 - 25 mars 2020 à 22:57
Bonjour,
Le téléphone de ma fille iphonen7 est désactivé se connecter a itunes...
Je nai pas itunes mais icloud... je voulais savoir si je devais supprimer cet iphone de ma liste d appareils de icloud pour pouvoir reutiliser le téléphone
Merci


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149
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2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 42591 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 16 345
25 mars 2020 à 10:47
Bonjour,
Il faut voir avec le support Apple...
https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/debloquer-iphone-repond-pas.html
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Réponse 2 / 2
Aurelie88
25 mars 2020 à 15:19
Merci bcp mais ce n'est pas la solution à mon pbm...
L'iphone de ma fille affiche
L'iphone est désactivé
Se connecter à itunes
Je '' ai pas accès au téléphone il est bloqué... J'ai juste accès à icloud....
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MPMP10 Messages postés 42591 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 16 345
25 mars 2020 à 15:33
Si si ce lien est approprié...
https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
Pour le reste :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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Aurelie88 > MPMP10 Messages postés 42591 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025
25 mars 2020 à 20:09
OK merci quand même....
Je peux comprendre la chattre de ccm je vais essayer de tel direct à apple
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MPMP10 Messages postés 42591 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 16 345 > Aurelie88
25 mars 2020 à 22:57
OK.
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