Mon pc détecte qu'une seule barrette RAM

Résolu/Fermé

kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 - Modifié le 24 mars 2020 à 15:00
kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 - 25 mars 2020 à 12:42

Bonjour,

J'ai un pc portable Lenovo Ideapad 310-15isk et je voudrais augmenter ma ram.
J'ai déjà 4GB de ram installé et j'ai acheter une autre barrette de 2GB.
Le probméme c'est que mon pc détecte qu'une seule comme le montre l'image.
https://www.zupimages.net/up/20/13/do7g.jpg
Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
24 mars 2020 à 16:14

Bonjour
windows ne la détecte pas
mais CPUZ si (6GO)
dans CPUZ allez dans menu " SPD "
regarder dans "slot#1 "et slot #2 "

kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020
24 mars 2020 à 16:19

Oui elle sont les deux là avec la même fréquence.

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020
24 mars 2020 à 17:02

mettez capture écran de " SPD " pour les deux slots

kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
24 mars 2020 à 17:06

Réponse 2 / 3

epango Messages postés 37242 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 4 224
24 mars 2020 à 16:44

Elles sont les 2 toutes reconnues. Le problème est que ça fonctionne en single channel. Probablement les 2 barrettes ne sont pas indiques.

kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020
24 mars 2020 à 16:54

Oui elle ne sont pas de la même marque. Mais es que sa pose un problème?
Elle sont toutes les deux PC3-12800 (800 MHz).

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 24 mars 2020 à 17:35

elle sont a simple canal car pas de la meme taille
une 4 go et une 2 go

Et il faut qu'elles soient de même taille ?

pour etre en double canal oui mais pas important
par contre pas le meme voltage
vous devez avoir une ddr3 et une ddr3L
peut etre ceci explique cela
voir dans le BIOS si elles sont reconnu

epango Messages postés 37242 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 4 224 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
24 mars 2020 à 17:36

On peut avoir le dual channel avec 2 barrettes de capacités différentes à condition qu'elles aient les autres caractéristiques identiques.

Réponse 3 / 3

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 325
Modifié le 24 mars 2020 à 17:55

Bonjour

Comme dit plus haut, c'est un probleme de voltage.
La RAM reconnue, de 4 Go, est une DDR3L.
Celle de 2 Go est une DDR3.
Installez une DDR3L à la place, ca ira mieux.

Votre version de Windows est TRES ancienne, et pas activée....

kinigami Messages postés 8 Date d'inscription mardi 24 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020
25 mars 2020 à 12:42

D'accord.
Merci pour votre aide! :D

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