Mon pc détecte qu'une seule barrette RAM

Résolu
kinigami Messages postés 8 Statut Membre -  
kinigami Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc portable Lenovo Ideapad 310-15isk et je voudrais augmenter ma ram.
J'ai déjà 4GB de ram installé et j'ai acheter une autre barrette de 2GB.
Le probméme c'est que mon pc détecte qu'une seule comme le montre l'image.
https://www.zupimages.net/up/20/13/do7g.jpg
Merci d'avance pour votre aide.

3 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    windows ne la détecte pas
    mais CPUZ si (6GO)
    dans CPUZ allez dans menu " SPD "
    regarder dans "slot#1 "et slot #2 "
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    1. kinigami Messages postés 8 Statut Membre
       
      Oui elle sont les deux là avec la même fréquence.
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      1. jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > kinigami Messages postés 8 Statut Membre
         
        mettez capture écran de " SPD " pour les deux slots
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      2. kinigami Messages postés 8 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
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  2. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Elles sont les 2 toutes reconnues. Le problème est que ça fonctionne en single channel. Probablement les 2 barrettes ne sont pas indiques.
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    1. kinigami Messages postés 8 Statut Membre
       
      Oui elle ne sont pas de la même marque. Mais es que sa pose un problème?
      Elle sont toutes les deux PC3-12800 (800 MHz).
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    2. jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      elle sont a simple canal car pas de la meme taille
      une 4 go et une 2 go
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    3. kinigami Messages postés 8 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Et il faut qu'elles soient de même taille ?
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    4. jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > kinigami Messages postés 8 Statut Membre
       
      pour etre en double canal oui mais pas important
      par contre pas le meme voltage
      vous devez avoir une ddr3 et une ddr3L
      peut etre ceci explique cela
      voir dans le BIOS si elles sont reconnu
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    5. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270 > jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      On peut avoir le dual channel avec 2 barrettes de capacités différentes à condition qu'elles aient les autres caractéristiques identiques.
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  3. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    Comme dit plus haut, c'est un probleme de voltage.
    La RAM reconnue, de 4 Go, est une DDR3L.
    Celle de 2 Go est une DDR3.
    Installez une DDR3L à la place, ca ira mieux.

    Votre version de Windows est TRES ancienne, et pas activée....

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    1. kinigami Messages postés 8 Statut Membre
       
      D'accord.
      Merci pour votre aide! :D
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