Mon pc détecte qu'une seule barrette RAM

Résolu
kinigami Messages postés 8 Statut Membre -  
kinigami Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc portable Lenovo Ideapad 310-15isk et je voudrais augmenter ma ram.
J'ai déjà 4GB de ram installé et j'ai acheter une autre barrette de 2GB.
Le probméme c'est que mon pc détecte qu'une seule comme le montre l'image.
https://www.zupimages.net/up/20/13/do7g.jpg
Merci d'avance pour votre aide.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
windows ne la détecte pas
mais CPUZ si (6GO)
dans CPUZ allez dans menu " SPD "
regarder dans "slot#1 "et slot #2 "
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kinigami Messages postés 8 Statut Membre
 
Oui elle sont les deux là avec la même fréquence.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > kinigami Messages postés 8 Statut Membre
 
mettez capture écran de " SPD " pour les deux slots
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kinigami Messages postés 8 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
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Réponse 2 / 3
epango Messages postés 38034 Statut Membre Ambassadeur 4 246
 
Elles sont les 2 toutes reconnues. Le problème est que ça fonctionne en single channel. Probablement les 2 barrettes ne sont pas indiques.
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kinigami Messages postés 8 Statut Membre
 
Oui elle ne sont pas de la même marque. Mais es que sa pose un problème?
Elle sont toutes les deux PC3-12800 (800 MHz).
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
elle sont a simple canal car pas de la meme taille
une 4 go et une 2 go
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kinigami Messages postés 8 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
Et il faut qu'elles soient de même taille ?
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > kinigami Messages postés 8 Statut Membre
 
pour etre en double canal oui mais pas important
par contre pas le meme voltage
vous devez avoir une ddr3 et une ddr3L
peut etre ceci explique cela
voir dans le BIOS si elles sont reconnu
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epango Messages postés 38034 Statut Membre 4 246 > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
On peut avoir le dual channel avec 2 barrettes de capacités différentes à condition qu'elles aient les autres caractéristiques identiques.
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Réponse 3 / 3
phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Bonjour

Comme dit plus haut, c'est un probleme de voltage.
La RAM reconnue, de 4 Go, est une DDR3L.
Celle de 2 Go est une DDR3.
Installez une DDR3L à la place, ca ira mieux.

Votre version de Windows est TRES ancienne, et pas activée....

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kinigami Messages postés 8 Statut Membre
 
D'accord.
Merci pour votre aide! :D
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