Votre appareil n'est pas compatible avec cette version

Fermé
Kans.5719 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020 - 21 mars 2020 à 15:10
BunoCS Messages postés 15472 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2024 - 23 mars 2020 à 09:09
Bonjour, HELP!

Je n'arrive pas à installer certaines applis (Netflix, Mytf1,...) sur ma tablette; c'est une générique chinoise.
En faisant une recherche via le Play store, je ne vois pas l'appli.
En faisant une recherche via Google, puis clic pour que le resultat s'ouvre via le Play store, j'ai le message "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version".

J'ai fait déjà quelques manips recommandées ici et là:
1. Mise à jour de Google Play: système/applications/ désinstaller les mises à jour de Google play
2. Autoriser les applis de sources inconnues:
3. J'ai vérifié la version du Google Play Store (Menu/Paramètre/Store): Le Google Play Store est à jour
4. Je note par contre que "L'appareil n'est pas certifié" (Certification Play Protect)
5. J'ai noté et vérifié la version de la Tablette: 8.1 K (A propos de / Tablette/)
6. J'ai essayé de forcer une mise à jour de la Tablette, mais dans "A propos de", il n'y a rien qui propose de le faire.

SOS! MERCI!
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2 réponses

contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 6 049
21 mars 2020 à 16:50
Je pense plutot que c'est votre version d'Android qui n'est pas compatible (et pas Google store).

Verifiez si le constructeur de votre tablette propose une mise a jour d'Android.
(En forcant une MAJ non compatible vous risquez de bloquer votre tablette)
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Kans.5719 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
21 mars 2020 à 17:11
C'est une générique achetée sur ebay; je demande quand même au vendeur...

Je ne peux rien essayer d'autre à part ça?

Merci!
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contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 6 049 > Kans.5719 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
21 mars 2020 à 17:52
Je ne sais pas..
C'est le probleme des trucs chinois.. certains sont des proto sans suites.... (j'ai eu le probleme avec une imprimante)
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