Difficulté à ouvrir les MP4

Bonjour , je n'arrive toujours pas à ouvrir des mpa sur ma messagerie incredimail 2.0 .

OU alors ils démarrent et s'arrêtent quelques secondes aprés .

Je suis sur win 10 incrdimail 2.0

Est-ce que quelqun peut me dire , ce que je peux télécharger comme messageie compatible win 10.

J'en ai marre d'incrédimail ! bien le bonjour à toute la communauté .

Ce serais cool de me répondre .