Supprimer compte iCloud au démarrage

Fermé
Kyced - 16 mars 2020 à 18:10
MPMP10 Messages postés 41636 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 - 16 mars 2020 à 18:15
Bonjour,
J’ai mon iPhone 7 que j’ai acheter et impossible de l’activer je ne connaît pas les mot de passe ni l’ancien propriétaire.merci de m’aider car j’ai un iPhone qui ne sert à rien
Il me le demande au demarrage

Configuration: iPhone / Safari 604.1
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41636 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 16 051
Modifié le 16 mars 2020 à 18:16
Bonjour,
Il n'y a que l'ancien propriétaire qui en mesure de supprimer le compte présent sur ce téléphone (donc voire lui) sinon pour le reste vu qu'il s’agit d'une protection contre le vol il n'y aura pas d'aide supplémentaire.
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Pour ce faire voir ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201351

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