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J'ai perdu mon compte Messenger sans Facebook en créant un compte Facebook

Fermé
Tom812 - 15 mars 2020 à 00:40
bazfile Messages postés 54043 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 mai 2024 - 15 mars 2020 à 09:38
Bonjour,
J'avais un compte Messenger sans Facebook, et quand j'ai créé un compte Facebook, ma connexion à ce compte s'est désactivée, il y a eu une "réinitialisation" en quelque sorte, et maintenant avec mon numéro de téléphone (qui me permettait de me connecter à mon compte sans Facebook), je ne peux plus me connecter qu'avec ce nouveau compte lié à Facebook. Comment puis-je faire pour retrouver mon ancien compte ?
Merci d'avance pour toutes vos réponses.


Configuration: Windows / Edge 80.0.361.66
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 54043 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 mai 2024 18 578
15 mars 2020 à 00:44
Bonjour,
Demande à Facebook eux seuls ont la réponse https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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Tom812
15 mars 2020 à 00:56
Est-ce vraiment le service technique de Facebook ou seulement le service d'aide de communauté ?

Et si quelqu'un a des réponses ou des solutions, je suis preneur. Merci d'avance.
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bazfile Messages postés 54043 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 mai 2024 18 578 > Tom812
Modifié le 15 mars 2020 à 09:42
Il n'y a pas de service technique de Facebook, pour les joindre il faut passer par des formulaires en ligne et être très très patient, car quand ils répondent cela peut être très long (parfois plusieurs mois), donc passe par le forum de Facebook dont je t'ai donné le lien, car ici ce n'est pas Facebook et seul Facebook peut résoudre ton problème et n'attend pas de solution miracle il n'y en a pas.
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