Message d'erreur après installation.

Salut tout le monde,

Je viens de réinstaller un logiciel conçu a scanner les empreintes via un lecteur d'empreintes digitale
une fois que j'arrive à l'étape finale il s'affiche le message d'erreur suivant:

Unhandled exception has occured in your application. il you click Continue, the application will ignore this error and attempt to continue. if you click Quit, the application will close immediatly.

Could not load file or assembly 'ScanAPIHelper.dll' or one of its dependencies. Le module spécifié est introuvable.

s'il vous plait aidez-moi, et merci

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Réinstalles le programme

    Ou télécharges le fichier .dll ici:

    https://www.dllme.com/dll/files/scanapihelper_dll.html

    Et places le dans C: > Windows > System32
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    1. merci mais je l'ai fait tant de fois et encore ca marche pas
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    2. Modérateur
      @bobzrJ'ai édité mon message.
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    3. @fabulOUI FABUL je l'ai remarqué , mais j'ai essayé aussi de telecharger le fichier .dll :(
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  2. Modérateur
    Places aussi le fichier dll dans le dossier du programme.

    Ou clic sur Continue, si le programme fonctionne pareil, c'est peut être le mieux qui peut arriver.
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    1. Modérateur
      Tu peux le mettre dans SysWOW64 aussi.
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      1. malheureusement je les ai essayé toute ces solutions mais en vain
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        1. Modérateur
          L'a tu téléchargé sur le lien que j'ai mis.

          Il a bien exactement le même nom ?
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