Connexions intempestives sur facebook

Fermé

Krys57 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020 - Modifié le 8 mars 2020 à 14:42
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 mars 2020 à 14:18

Bonjour à toute l’équipe, depuis plusieurs semaines je reçois des avertissements de connexion inconnues sur mon compte Facebook, plusieurs fois par jours avec des adresse-ip différentes...J’ai changé plusieurs fois de mdp mais rien n’y fait. Je ne reçois pas de réponses du service FB évidemment après plusieurs mails envoyés, donc merci pour votre aide et avis.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
8 mars 2020 à 14:11

Salut,

Suis ce tutoriel pour protéger ton compte Facebook.
=> comment sécuriser et protéger son compte Facebook

Vérifie aussi ton PC contre les virus :

Fais un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.

Krys57 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020
Modifié le 8 mars 2020 à 14:16

Bonjour et merci pour votre réponse, j’ai oublié de préciser que j’utilise uniquement mon IPhone 7plus...très peu de PC

Krys57 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020
8 mars 2020 à 14:29

Le protocole FB de sécurisation du compte a été effectuée plusieurs fois déjà et rien n’y fait.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Krys57 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020
8 mars 2020 à 14:43

Faudrait voir donc aussi si ça ne vient pas de ton iphone.
Vérifie le PC déjà pour commencer.

Krys57 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
8 mars 2020 à 14:46

Ok je le fais, merci et te reply

Cela dit et petit détail que j’oubliais, j’ai le problème depuis que j’ai changé d’Iphone...il à été acheté neuf.

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