Problèmes son

Fermé
Mounir - 6 mars 2020 à 12:56
HelpiOS Messages postés 14297 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 - 8 mars 2020 à 18:54
Bonjour,

Quand je fais un appel Viber ou whatsap ,moi j’entends bien alors que le correspondant m’entend très mal , il m’entend mieux quand j’active le haut parleur

Configuration: iPhone / Chrome 80.0.3987.95

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14297 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 11 366
8 mars 2020 à 18:54
Bonjour,

Rencontrez-vous le même problème quand vous passez des appels avec le téléphone ? Si ce n'est pas le cas, cela peut être lié à une mauvaise connexion de l'application.

Si vous utilisez une connexion cellulaire, préférez l'utilisation d'un réseau WiFi si possible. Essayez également de nettoyer les microphones de votre iPhone.
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