Problème clavier ordinateur portable ne répond plus
Helpclavier
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Après avoir parcouru les forums je n’arrive pas à régler mon problème : mon clavier ne répond plus.
Jusqu’à aujourd’hui il ne répondait plus du tout, mais désormais après avoir desinstalle le clavier dans le gestionnaire de périphériques, lorsque j’appuie sur quelques lettres, des combinaisons de lettres et symboles apparaissent tous seuls. Exemple si je tape une fois sur “s” j’ai par exemple “seiyh” “ ou “amsei” qui apparaît tout seul.
Cela ne me le fait que pour quelques lettres, le reste du clavier (chiffres, espace ...) ne répondant absolument pas Je ne suis pas expert mais je n’ai jamais rencontré ce problème et n’arrive pas à le résoudre. Je précise que je possède un modèle Acer Aspire, que j’ai tenté le redémarrage, la Maj du clavier etc.. mais rien
Si quelqu’un reconnaît ce type de problème et sait comment le résoudre cela m’aiderait beaucoup, merci !
Après avoir parcouru les forums je n’arrive pas à régler mon problème : mon clavier ne répond plus.
Jusqu’à aujourd’hui il ne répondait plus du tout, mais désormais après avoir desinstalle le clavier dans le gestionnaire de périphériques, lorsque j’appuie sur quelques lettres, des combinaisons de lettres et symboles apparaissent tous seuls. Exemple si je tape une fois sur “s” j’ai par exemple “seiyh” “ ou “amsei” qui apparaît tout seul.
Cela ne me le fait que pour quelques lettres, le reste du clavier (chiffres, espace ...) ne répondant absolument pas Je ne suis pas expert mais je n’ai jamais rencontré ce problème et n’arrive pas à le résoudre. Je précise que je possède un modèle Acer Aspire, que j’ai tenté le redémarrage, la Maj du clavier etc.. mais rien
Si quelqu’un reconnaît ce type de problème et sait comment le résoudre cela m’aiderait beaucoup, merci !
3 réponses
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salut
je possède un modèle Acer Aspire
ok, quel est le modèle du pc?
son OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits clique ici
ton problème date de + ou - combien de temps?
@+
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re
ok, tente ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans Cortana (recherche), tape RSTRUI et exécute la commande
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le
dit moi ce que ça donne
@+
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Le souci est que je n’ai aucun point de restauration sur le lecteur système, je n’en ai jamais créé et je pensais qu’il y avait un point créé à certains intervalles automatiquement (ma protection système est activée ) mais apparement je me trompais car je n’ai aucun point... désolé erreur de débutant ..
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re
ok, fait ceci et poste les rapports que je lirai demain
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
