PC qui démarre que sur le BIOS et Clé USB w10 Fermé

Question

Bonjour,
Mon PC ne démarre que sur le BIOS et ma clé USB Windows 10. Quand je vais dans le menu boot il détecte bien mon disque SSD sur lequel est installé Windows mais il fait un écran noir et la réparation avec la clé USB ne fonctionne pas (clé USB préparée au cas où mon Asus plante encore) et quand je veux réinstaller Windows je suis bloqué à l’étape du contrat de l’utilisateur final CLUF car le bouton suivant est inopérant et si je redémarre le PC et que je démarre sur la clé USB je suis toujours bloqué à la même étape toujours le bouton suivant qui est inopérant .
 
Merci d’avance,

jeannets · Answer

Bonjour,

À mon avis, le SSD est mort ou défficient... Ou alors Windows n'est plus dedans.

Donc il ne boot pas sur le SSD  Mais sur la clé USB qui doit etre un choix de secours dans le "Boot device" du BIOS.... Le démarrage du BIOS n'est pas un Boot, c'est seulement le point de départ.

Donc pour en avoir le coeur net, il faudrait Tester ce SSD... 

1° voir s'il existe bien dans le gestionnaire de disque, joindre la capture d'écran de préférence.

2° tester le SSD avec HDtune (que je recommande)  La fonction "Error Scan"  vérifie chaque block du disque (ça dure la nuit) pour découvrir des défauts éventuels...

Attention, ça teste le disque, pas son contenu...

Perso, j'en ai grillé trois en trois ans et je reste prudent... J'ajoute que deux sur trois avait un SMART sans défaut, C'est lors de sauvegarde que j'ai découvert des zones innaccessibles, toujours à la même adresse...  donc Méthode et patience.

jeannets · Answer

Oui, mais ça ne donne pas la capture d'écran..?  ça ne teste pas non plus le SSD..?

Un SSD devient mort en une seconde ou en un mois.. selon la panne, comme certaine clée USB..

Le modèle du SSD serait une aide pour t'aider.

Tu peux très bien reconnaitre ton SSD depuis un autre démarrage...même s'il a des défauts... Mais il refusera de devenir un disque system... Quand les tests auront prouver le contraire, on pourra penser à autre choses...

Windows 7 n'est pas mort, il fonctionnera encore chez beaucoup de gens pendant dix ans... C'est seulement que Microsoft ne fait plus les mises à jour  DE SÉCURITÉ... c'est tout... et si ton disque est mort, tu peux toujours tenter l'installation, tu auras peut etre une réponse à tes questions.

Utilisateur anonyme · Answer

Voici le rapport du disque

jeannets · Answer

Ce n'est pas un rapport du disque, même pas de Crystal disque, on ne voit pas les valeurs du Smart.. Je ne cache pas que j'aurais voulu une copie d'écran du gestionnaire de disque ... commande "diskmgmt.msc" dans une fenêtre DOS..

Par ailleurs le test de HDtune est différent, il teste chaque secteur et ça dure des heures......
Je peux t'assurer que tous mes SSD avec défauts était bon avec Crystaldisk...

Ceci dit, si windows 7 fonctionne bien dessus, c'est quand même qu'il a encore du bon.  Il est très possible que ton disque soit tout bon... et c'est ta version de windows installée dedans qui était corrompue... Voir même que ce PC n'a jamais fonctionné sous windows 10...?? c'était la première fois que tu tentais de l'installer... ce n'est pas préciser non plus..

C'est donc un SSD Crucial... Il se pourrait aussi que tu doive faire une mise à jour du firmware de ce SSD..?? sur leur site, ils ont des logiciel d'aide (à voir)
Je note que ton disque est E: et K:  quel est donc le disque C:..??  ou est-il..?  je pense qu'il y a des truc bizard sur ton PC..  et tes problèmes pourraient venir de là..??

Utilisateur anonyme · Answer

La mise à niveau vers Windows 10 est finie mais lorsque qu’il a redémarré pour installer les mises à jour...... RETOUR AU POINT DE DÉPART !!! et la réparation avec la clé USB fonctionne pas

jeannets · Answer

Ah, OK...!!!???   mystère  On ne sais pas ou ça coince...Mais il y a surement un TRUC.

Si tu réinitialise windows tous les ans... Tu n'as qu'as faire la même chose... Logiquement...

-- Si je lis bien tes paroles, Ce PC fonctionne bien sous Windows 7... Puis tu le converti vers Windows 10 ... Avec quoi, comment fais-tu ça..? Quelle est la source et sa version..?? de win 10.
D'après... ça fonctionne... C'est seulement par la suite qu'il est fait une mise à jour... Qui casse tout...??? donc ce serait la mise à jour qui ne serait pas supportée... je vois ça comme ça.

Ou tu ne boot pas sur le bon disque..?  E: et F: c'est quoi..?

-- Quel est le modèle précis de ce PC..?? ou de sa carte mère..??  et la version du BIOS..?

-- Il fonctionnait comment avant l'arrivée de ce SSD... ?? Windows était sur un HDD..?? et c'est celui là que tu as gardé pour faire tes réinitialisations..??

-- N'as-tu pas sur ton PC, les deux disques branchés en même temps..?? l'ancien HDD... et le nouveau SSD..??
Et dans le Boot Device du BIOS, as-tu bien changé le disque de démarrage.. en retirant le HDD remplacé par le SSD..??
Car il est très possible que windows cherche à booter sur l'ancien disque..???

Et faudrait déja bien savoir tout ça en répondant très clairement... sans ambiguïtés

jeannets · Answer

Il me semble bien que tu t'évertue à ne pas répondre aux questions posées... Mais pourquoi donc.?  Bien sur que ton PC peut chercher à booter sur un disque de donnée... Si c'est lui qui est désigné en Boot Device... Évidemment windows ne démarrera pas... Quoique, j'ignore ce qu'il y a sur ce disque.  En tout cas, c'est exactement ce qui se passe.

-- Tous ces disques sont ils branchés simultanément sur le PC..?
--  Avec quel logiciel fait tu tes images system..?
-- La version du BIOS est affichée à l'écran lors du démarrage du PC... Il faut faire vite, ou entrer dans le BIOS, tout de suite au démarrage, avant la fin du logo.. 

Dans l'écran d'accueil BIOS, il y a un pavé qui affiche..la carte mère, le CPU, la mémoire (DDR et Vcore) la version du Bios et la date du BIOS... c'est  de ce genre.

-- Il est possible que tu doive faire une mise à jour Pour le BIOS et/ou  pour le firmware du SSD...
Le BIOS actuel est le 1.C -- Date de mise en ligne  --2016-03-07  -- Taille du fichier -- 6.01 MB

-- Je pense que Windows 10 a bien changé depuis ta première installe.. la version actuelle est une 1909... il serait peut etre préférable que tu installe cette version directement sur ton SSD et pour éviter les erreurs system, et aussi les mises à jour. Débranche tous tes autres disques pour faire cette installation avec certitude sur le SSD.

-- Tout est expliqué ici, y compris le téléchargement du fichier ISO https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-10-creer-cle-usb-installation/

jeannets · Answer

Je suis allé voir sur le site https://www.crucial.fr/ssd/bx500/ct240bx500ssd1/CT12706620 et ton disque est déclaré totalement compatible avec ta carte mère... Ta version BIOS est au TOP, je ne vois pas bien le pourquoi de ce blocage...

C'est peut etre simplement une histoire d'écran..??, as-tu un montage avec une carte graphique additionnelle sur ce PC..??.   Selon la carte, il peut manquer le bon driver dans Windows, surtout si elle n'est pas agréée Microsoft..??? Mais elle devrait quand même afficher quelque chose, ( au moins des messages d'erreurs),  surtout qu'elle fonctionne avec windows 7..

-- Ton PC est-il en UEFI..?? et le windows que tu installe aussi..  Ou pas..?

-- As-tu formaté ce SSD avant d'y installer Windows 10...??  ou l'as-tu formaté au cours de l'installation de Windows 10..??  Ou bien ne l'as-tu pas formaté du tout..??

-- Lorsque ce PC fonctionne  sous windows 10 /USB, j'aimerais bien voir l'écran du gestionnaire de disque..  Pour celà, tu peux lancer une fenètre DOS  (Maintient touche Windows + R) OK et dans la lucarne tu tapes diskmgmt.msc  une nouvelle fenètre va s'ouvrir et te présenter les disques... Élargi là pour tout voir...

-- Tu capture cette partie d'écran  (les disques) avec l'outil "Capture d'écran"... si tu ne le trouve pas, il est dans le dossier accessoires...ou C:\Windows\System32\SnippingTool.exe
Et tu le colle ici..

jeannets · Answer

OK mais de toutes façons, ta clé USB n'est pas remise en cause puisque tu dis que l'installation de windows se fait bien.... C'est ensuite, que se font les mises à jour qui plante le tout et empêche le redémarrage...

J'aimerais bien savoir le nom complet de ton fichier Windows... et sur quel site l'as-tu pris...

Peut etre y a-t-il des problèmes avec la clé de licence aussi..??

-- Je serais toi  (supposition)..!  je débrancherai la connexion internet du PC ou désactiver sa wifi.. et dans cet état, j'installerai windows sur le SSD... Il devrait se lancer (sans les mises à jour) après avoir été installé...Puisque c'est un fichier windows 1909, il ne devrait pas avoir besoin de beaucoup de mise à jour... Il devrait même fonctionner sans mise à jour, au moins pendant une heure... S'il ne redémarre pas du tout, c'est qu'il a un problème ou n'est pas fait pour ton PC...

Essaie aussi de démarrer en mode sans echec.. F8

Tu pourrais aussi faire une pause en y installant un Linux  UBUNTU de la même exigence... Histoire de voir si ton PC fonctionne avec ça..  tu reviendra à la charge plus tard pour y mettre Windows.
https://www.omgubuntu.co.uk/2019/11/ubuntu-20-04-daily-builds-available

jeannets · Answer

Voici un guidage sur l'utilisation de "Media Creation Tool"  https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/   car je pense qu'il y a un méli mélo dans ton PC... entre UEFI, CSM, GPT  voila.

"M"dia Création Tool" est fait pour toute sorte de PC et il s'adapte, donc j'en conclu qu'il a trouvé des indices Pour qu'il te sorte un MBR... Il a certainement ses raisons, que je n'arrive pas à comprendre... Mais je crois avoir toucher un point sensible de ton PC et la raison qui provoque ces avaries...

Je pense que ton PC n'est pas en UEFI mais en MBR ou quelque chose de batard dans ta config qui nous conduit à ça... Et j'ose penser que lorsque tout ça sera en ordre, ton PC fonctionnera normalement.... Donc lis bien l'exposé de Malekal dans le lien.. ci-dessus

Et voici la même explication pour créer une clé USB d'installation avec RUFUS  
https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/

Djo La Force · Answer

Salut

Euh truc tout bête mais tu as essayé de faire défiler jusqu'en bas le CLUF? Logiquement ça débloque la touche "Suivant" justement

jeannets · Answer

je commencerai à avoir des soupçons sur la clé USB elle même... Qualité, temps de réponse, écriture corrompue etc... 

C'est pas possible d'avoir autant de malheurs pour une simple installation

jeannets · Answer

oui, mais quand une clé est en panne, c'est pas écrit dessus... 
Ce qui est écrit est vrai pour une clé en bonne santée

La solution serait d'en prendre une autre en SDXC  catégorie 10 

 Car je trouve que c'est trop galère depuis le début... Il y a certainement quelque chose qui ne va pas...??

1° -- Disons que même si tu démonte le disque dur de ton PC.... le windows de ta clé USB devrais Booter le PC...

2° --- Tu pourrais aussi faire une autre clé USB bootable avec Linux dedans ... On verrait bien si tu as les mêmes problèmes ..???  Ou Pas..??

https://ubuntu.com/download/desktop/thank-you?version=18.04.4&architecture=amd64

Télécharge le fichier ISO et installe le sur clé USB avec Rufus  ensuite, tu Boot avec ça.

jeannets · Answer

oui effectivement  mais les mêmes critères existent aussi pour les clés USB  (Ce que les vendeurs ignorent).

jeannets · Answer

Tu vois... À coeur vaillant rien n'est impossible.

Merci de ce retour.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, ça recommence, j’ai essayé un Clear CMOS, j’ai sauvegardé mes données avec un liveCD Ubuntu pour pouvoir réinstaller Windows directement en 2004, toujours rien, je me suis dit que la 2004 doit sûrement être instable donc j’essaye en 1909, toujours rien, j’ai changé de clé USB, j’ai retéléchargé plusieurs fois l’ISO, toujours rien

jeannets · Answer

Un SSD sur une prise USB... autant suivre une ferrari avec un vélo.. ou l'inverse..!

Pour moi, Crystaldisk n'est pas la bible des tests disques... C'est un bon point de départ qui lit surtout la table Smart... Mais qui peut passer completement à côté des secteurs défectueux...

Mais bon... Chacun s'habille comme ça lui va le mieux.