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Plus de son sur mon PC

Fermé
jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2020 - 1 mars 2020 à 10:06
jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2020 - 2 mars 2020 à 09:14
après installation d'une mise à jour windows, je n'ai plus de son sur mon pc. L"icone son apparait avec une croix , et lorsque j"essaie d'actiner le son , le message "aucun périphérique d'entrée n'est trouvé (ou de sortie) Comment faire?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 697
1 mars 2020 à 11:45
Bonjour.

>>> après installation d'une mise à jour Windows <<<

Avez-vous tenté une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à l'installation de cette mise à jour. Ce qui aurait pour effet de remettre le système tel qui l'était et donc avec le son.

Tapez dans la recherche rstrui.exe sinon panneau de configuration >>> récupération. Cochez éventuellement "autres points".

En espérant que cette fonction ait été activée bien auparavant, sinon aucun point ne sera disponible.


A + . . .
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Réponse 2 / 2
jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2020
2 mars 2020 à 09:14
merci beaucoup pour votre réponse,
j'ai pu régler le pb avec Dell assistance
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