Plus de son sur mon PC

jeanpaul263 Messages postés 5 Statut Membre -  
jeanpaul263 Messages postés 5 Statut Membre -
après installation d'une mise à jour windows, je n'ai plus de son sur mon pc. L"icone son apparait avec une croix , et lorsque j"essaie d'actiner le son , le message "aucun périphérique d'entrée n'est trouvé (ou de sortie) Comment faire?

2 réponses

  1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    >>> après installation d'une mise à jour Windows <<<

    Avez-vous tenté une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à l'installation de cette mise à jour. Ce qui aurait pour effet de remettre le système tel qui l'était et donc avec le son.

    Tapez dans la recherche rstrui.exe sinon panneau de configuration >>> récupération. Cochez éventuellement "autres points".

    En espérant que cette fonction ait été activée bien auparavant, sinon aucun point ne sera disponible.

    A + . . .
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  2. jeanpaul263 Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci beaucoup pour votre réponse,
    j'ai pu régler le pb avec Dell assistance
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