Plus de son sur mon PC

jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
après installation d'une mise à jour windows, je n'ai plus de son sur mon pc. L"icone son apparait avec une croix , et lorsque j"essaie d'actiner le son , le message "aucun périphérique d'entrée n'est trouvé (ou de sortie) Comment faire?
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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

>>> après installation d'une mise à jour Windows <<<

Avez-vous tenté une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à l'installation de cette mise à jour. Ce qui aurait pour effet de remettre le système tel qui l'était et donc avec le son.

Tapez dans la recherche rstrui.exe sinon panneau de configuration >>> récupération. Cochez éventuellement "autres points".

En espérant que cette fonction ait été activée bien auparavant, sinon aucun point ne sera disponible.


A + . . .
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jeanpaul263 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup pour votre réponse,
j'ai pu régler le pb avec Dell assistance
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