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Flash durant enregistrement vidéo canon c500 mark II

Fermé
Thomas_6312 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2020 - 28 févr. 2020 à 18:39
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 28 févr. 2020 à 19:14
Bonjour, je rencontre un problème avec ma c500 mark II, acheté il y’a à peine 2 semaine. Un flash blanc apparaît durant une demi seconde toute les 3-4 minutes. Est ce que quelqu’un a déjà été confronter à ce problème? Je suis désespéré. 18000€ pour un produit qui me plante la veille d’un tournage.
Ci joint une photo, pour que vous compreniez mieux...
Merci d’avance
Cordialement,
Thomas
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3 réponses

Réponse 1 / 3
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
28 févr. 2020 à 19:14
Plus qu'à voir le SAV, désolé je sais que c'est frustrant au moment important d'avoir ce type de panne. Essayes une recherche par mots clés sur le Web, peut être qu'une autre personne a été dans le même cas.
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Réponse 2 / 3
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
28 févr. 2020 à 19:07
Deux messages identiques alors que la première chose à faire est de contacter le fournisseur, ou directement Canon.
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Thomas_6312 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2020
28 févr. 2020 à 19:09
Chose que j’ai déjà faite, mais ils sont en week-end !!
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Réponse 3 / 3
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
28 févr. 2020 à 19:10
Et sur le forum Canon, rien en rapport à ce problème
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Thomas_6312 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2020
28 févr. 2020 à 19:12
Non, et même les personnes travaillants dans l’audiovisuel que j’ai pu contacter n’ont jamais eu affaire à un tel problème
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