Blue screen

Nick0235 Messages postés 2 Statut Membre -  
Nick0235 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonsoir, je poste un message car j'ai un problème via mon pc, qui est que depuis 1 semaine, j'ai constamment des blues screens après une quinzaines de minutes... cela ne vient pas de mes drivers car je les ai mis à jour il y a pas longtemps et j'ai récemment fais un test de mon disque et l'état était correcte. Ma config: ryzen 5 2600, rx 590, 8 go de ram. Voici une image de mon plantage:
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Ca sent le problème matériel.


Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


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Nick0235 Messages postés 2 Statut Membre
 
D'abord merci, mais je ne comprends pas j'ai mis à jour mes pilotes il n'y a pas longtemps car mon ordinateur était lent donc cela me surprend et aussi mon pc crash à n'importe quel endroit c'est à dire qu'il crash en jeu ou en vidéo en même temps donc quelle serait la meilleur solution à votre avis? Merci.
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