Disque dur ne s'ouvre pas

Résolu
dela1956 Messages postés 676 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,

mon disque dur externe (LaCie) ne s'ouvre plus, parfois ça me demande de le formater, dans le gestionnaire c'est écrit 0 Octets, pourtant il y a 30 minutes tout fonctionnait bien,. que faire?
j'ai Windows 10

merci

8 réponses

  1. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour,

    Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur ?

    Bien cordialement,
    0
  2. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
     
    merci de bien vouloir m'aider, je viens d'ouvrir le gestionnaire, il ne mentionne rien maintenant, tantôt c'était écrit 0 octets
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Bonjour
      ceci est l'explorateur windows
      pas la gestion des disque comme demander
      clic droit sur le bouton démarrer > gestion des disques
      0
      1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        je ne sus pas très bon en informat
        ique!
        0
      2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre
         
        Bonjour,
        essaye ceci :
        appuie sur les touches windows + X + A
        une fenêtre devrait s'ouvrir.
        sinon dans le menu démarrer recherche "cmd", fais clic droit > ouvrir en tant qu'administrateur

        dans la fenêtre tape :
        chkdsk /f E:
        appuie sur entrer puis attend la fin de la réparation
        0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    ton DD est en format RAW



    @+
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      et ça veux dire qu'il a tombé comme ça tout simplement, je ne peux le remettre et m'en servir
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    et ça veux dire qu'il a tombé comme ça tout simplement, je ne peux le remettre et m'en servir

    que veux-tu dire par "qu'il a tombé comme ça tout simplement"?

    en fait Windows ne peut pas lire le format RAW, et c'est pour cette raison que tu n'arrives pas a ouvrir/lire ce qu'il y a sur le DD

    @+
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      jr n'ai rien fait dutout, s'il est devenu RAW
      0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    jr n'ai rien fait dutout, s'il est devenu RAW

    tu l'as peut être débranché sans "l'éjecter" au préalable

    tu peux réparer ton DD avec Tesdisk, mais si tu ne te sens pas apte a le faire, demande à quelqu'un qui est à l'aise avec ce genre de logiciel

    le lien de la page --> clique ici

    @+
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      avec Windows 10, il n'y a plus la fonction "Éjecter", je vais demander à quelqu'un pour le Tesdisk,

      merci billmaxime
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    avec Windows 10, il n'y a plus la fonction "Éjecter"

    si, la fonction existe toujours:

    soit tu passes par l'explorateur dans la barre des tâches --> ce pc, tu repères ton DD --> tu cliques droit dessus et tu choisis Ejecter

    soit tu cliques sur les icônes cachées dans la barre des tâches, puis tu cliques droit sur l'icône de l'USB et tu choisis Ejecter

    en image pour la 2ème solution:



    @+
    0
  8. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
     
    j'ai réglé mon problème de disque dur externe

    en ouvrant le CMD et en écrivant chkdsk E: /F

    le E étant la lettre ou mon disque dur est branché sur le port USB de mon ordnateur
    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    merci pour le retour d'info :

    merci

    @+

    0