Pb windows ecran bleu

jd -  
 jd -
Bonjour,
Voila j'a un écran bleu qui s affiche sur mon ordi et qui me dit que il y a eu une erreur et que windows a été arrete ensuite la mémoire physique est vidée sur le disque et mon ordi redémmare. Un message d erreur apparait qui me dit le pilote d'un peripherique fait bugge windows . Ca va fait la 3e fois que j ai cet écran j ai restauré le systême mais ça continue. Je sais plus trop quoi faire ni quoi en penser est-ce qu'un âme charitable pourrait m aider? merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7

24 réponses

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  1. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    aurais tu le nom du périphérique ou du fichier qui a fait buggé le pc ?
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonsoir

    pour voir le pilote manquent tu va dans
    Poste de travail /clic droit /propriétés/matériel/Gestionnaire des périphériques ,
    vois si tu as un , où des points jaunes , sur un périphérique

    un point jaune , signifie qu'il te manque un pilote !!!!
    tu télécharge le pilote manquent !
    A+
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  3. D3viant Messages postés 112 Statut Membre 5
     
    Bonsoir, plusieurs questions avant d'aller plus loin :

    1/As-tu installé un nouvô périphérique (sourie, Clavier, DD, carte graphqiue, Ram, etc etc)?

    2/AS-tu touché recemment à des drivers/pilotes?

    3/As-tu reçu des fichiers par Msn, Mail's ou autre?

    4/As- quel moment cet ecran apparais-t-il?

    Cordialement
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  4. jd
     
    merci de m avoir repondu, j'ai regarde je n ai pas de points jaune sur un peripherique et d apres le rapport d erreur ce serai device driver qui bugerait
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    pour renseignement sur device driver, module de gestion de périphérique

    http://translate.google.com/...
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  7. jd
     
    1 j'ai eu un moment un prob avec un driver de webcam qui n etait pas compatible windows mais que j'ai désintalle
    2 non
    3 oui
    4 L ecran apparait quand je 2m'y attend le moins

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  8. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    on ne s'y attend jamais vraiment...
    ce qu'il voulait dire je pense est ce que tu fais quelque chose de spécial avant qu'il plante ?... par exemple tu utilise toujours tel ou tel programme
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  9. jd
     
    oki non je n ai pas remarque de lien avan que ca plante
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  10. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    cet écran bleu et plantage, s'il n'y a pas de pilote manquent,

    il faut penser au virus ,
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  11. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    quand il plante tu dois avoir sur l'écran bleu un nom de fichier du type "blablabla.sys"
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  12. D3viant Messages postés 112 Statut Membre 5
     
    ok, tente de :

    1/Réinstallé ton driver de ta carte graphique, carte son, et du chipset de ta mémoire.

    Tu les trouvera tous sans exeption sur les site constructeurs. Vérifie impérativement la compatibilité avec ton système d'exploitation!

    Si ça fonctionne pas, essais d'utiliser ton système quelques temps en mode sans echec et regarde ce que ça donne

    Cordialement
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  13. jd
     
    j ai fait une analyse anti virus (bitdefender) ca n a rien trouve, j ai installe tous les progs que vous conseillerpour proteger un ordi ,
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  14. jd
     
    est ce qui il faut que je reinstalle les BIOS commme il demande dans le message d erreur?
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  15. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    qu'y a t il d'écrit dans le message d'erreur ?
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  16. jd
     
    Problème provoqué par Device Driver
    Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
    Plus d''informations

    Résumé du rapport de problèmes
    Type de problème Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
    Solution disponible ? Non
    Que signifie ce problème ? Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
    Cause Inconnue
    Symptômes Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
    Autres mesures à prendre Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.

    Informations techniques
    Comment dépanner les problèmes avec des pilotes de matériel et de logiciel dans Windows XP (Q322205)

    c dans l ecran bleu que l on me disai que c etait peut etre du a un pilote de peripherique et de mettre a jour les BIOS
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  17. jd
     
    re en regardant les autres sujets sur le prob j ai vu que le firewall kerio que j ai installe recement, pouvait etre a l origine de ce probleme ce qui m a rapelle que l ordi plante a chaque fois que je téléchargais, qu est ce que vous en pensez?
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  18. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    desinstalle le et vois si ça plante toujours
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  19. jd
     
    je l ai desinstalle et j ai pas eu de plantage quand j ai telecharge, j ai aussi installe un logiciel de diagnostique qui n a rien détecté, j espere que c réglé.
    est ce que je dois supprimer le fichier memory dmp?
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  20. tontongg Messages postés 131 Statut Membre 14
     
    il est dans quel répertoire ?
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