Changement de disque dur de HDD a SSD réinstallation

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.GIANO. Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 25 févr. 2020 à 16:32
.GIANO. Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 25 févr. 2020 à 17:28

Bonjour j'ai changé mon disque dur HDD 1T d'origine car il ne fonctionnait plus par un disque dur SSD 240 go.

Lorsque jai allumé l'ordi impossible d'utiliser le clavier, et je reste sur une page noir qui me demande une clé Windows (impossible de passer l'étape ou de faire quoi que ce soit).

L'ordinateur a 4 ans et l'installation d'origine est Windows 10.

Je ne sais pas quoi faire si quelqu'un peut m'aider svp.

Merci

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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 Ambassadeur 4 231
25 févr. 2020 à 16:37

S'agit-il d'un portable ou d'un pc de bureau? N'as-tu débranché quelque chose qui empêche le clavier de fonctionner?

.GIANO. Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
Modifié le 25 févr. 2020 à 17:52

Ordi portable et non je suis casiment sur, jai vérifié les branchements en plus.
J'ai essayer avec un clavier externe toujours le même souci.