Screen snap tout seul

Nad72 -  
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Bonjour,

Depuis deux semaine snap fait des screen tout seul sur le chat d’une personne et toujours là même qui a déjà eu ce soucie ?

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5
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7 réponses

Résumé de la discussion

Un phénomène récurrent concerne des captures d'écran automatiques des conversations Snapchat sur iPhone, observé chez plusieurs utilisateurs et touchant toujours le même interlocuteur. Les conseils donnés privilégient la mise à jour de Snapchat, puis la désinstallation et réinstallation de l’application, avec invitation à l’autre personne de faire de même et vérification dans la galerie pour confirmer s’il y a eu une capture. Des témoignages indiquent des scénarios où l’autre utilisateur serait perçu comme ayant réalisé la capture, ou des cas où aucune capture n’est détectée, avec des mentions d’activités inexpliquées. Plusieurs utilisateurs ont également rapporté avoir dû filmer avec un autre téléphone pour prouver que rien n’avait été capturé, signe d’un doute persistant sur le phénomène.

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Bonjour,

Cela semble être confirmé comme étant un bug de Snapchat.

Dans un premier temps, mettez à jour Snapchat.

Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez l'application. Invitez également votre contact à mettre à jour son application ou de la réinstaller.

Et pour s'assurer qu'il n'y a pas eu de capture d'écran, allez simplement dans la galerie du téléphone.


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