Documents à imprimer

Bonjour,

je voudrais imprimer des documents à partir de mon pc. Mais je n y arrive pas
J ouvre la fenêtre sur laquelle se trouve mon document à imprimer, je clique sur l icone "imprimer" mais la feuille sur mon imprimante sort blanche : le document ne s imprime pas
j ai essayé à plusieurs reprises mais rien à chaque fois
je précise que j ai une imprimante HP DESLJET 3630

3 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    regarde cette page clique ici

    vérifie bien les cartouches d'encre, et teste 1 copie directement depuis l'imprimante pour voir si ça fonctionne

    je sais aussi qu'après 1 changement de cartouche sur 1 HP, il faut faire 1 numérisation, puis la placer sur la vitre et faire 1 copie pour l'alignement des têtes

    @+