Problème de mises à jours répétitives sur Windows 10

Fermé
Charline - 16 févr. 2020 à 15:43
Charline_3427 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020 - 17 févr. 2020 à 16:16
Bonjour!Je viens faire appelle à vous car depuis quelques temps mon ordinateur Asus avec Windows 10 affiche un message.Quand je fais mes mises à jours,un message apparaît et me demande de redémarrer mon ordinateur...mais le problème c’est que la mise à jour s’arrête à 70%.

Le message dit:L’heure du redémarrage est imminente.Avec cette mise à jour,vous exécuterez une version Windows prise en charge.Redemarrez maintenant ou laissez votre ordinateur allumé ou branché et nous le redémarrerons à...

En réponse j’ai:attendre une heure
Ok
Redémarrer maintenant

C’est assez gênant et comme je suis dans une impasse j’espère que vous pouvez m’éclairer!
Merci
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4 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 690
16 févr. 2020 à 16:02
Bonjour.

>>> Avec cette mise à jour ,vous exécuterez une version Windows prise en charge. Redémarrez maintenant ou laissez votre ordinateur allumé ou branché et nous le redémarrerons à... <<<

Étrange ce message . . . J' en ai installé une avant hier et pour message c'est soit "vous êtes invité à redémarrer votre appareil maintenant" ou soit vous pouvez planifier un redémarrage"

En plus "une version Windows prise en charge"

Saisissez une photo ou une capture de de ce message et postez la à votre prochaine réponse.

A + . . .
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Charline_3427 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020
16 févr. 2020 à 16:18


Voilà le message qui apparaît.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
16 févr. 2020 à 16:43
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version de Windows 10.
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Charline_3427 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020
Modifié le 16 févr. 2020 à 17:13



Voilà
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
16 févr. 2020 à 17:11
Tu as plusieurs versions de retard.
Si tu as un antivirus style Avast!, Antivir ou autre désinstalle le

puis

Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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Charline_3427 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020
16 févr. 2020 à 17:19
D’accord merci je vais essayer ça !
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 690
17 févr. 2020 à 10:31
Bonjour.

Désolé de n'avoir pu répondre. Le dimanche est un jour ou rien ne se passe ou ... famille ou amis débarquent ! Cela a été le cas. Mais Malekal a poursuivi le problème et c'est tant mieux.

Pensez à bien vous mettre a jour régulièrement. Si vous attendez de trop cela risque même de bloquer votre PC. Ci-joint le tableau sur les dates de fin de service des versions de Windows 10.

https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/faq/windows


A + . . .
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Charline_3427 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020
17 févr. 2020 à 16:16
Merci beaucoup pour vos réponses!
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