Problème de mises à jours répétitives sur Windows 10

Charline -  
Charline_3427 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour!Je viens faire appelle à vous car depuis quelques temps mon ordinateur Asus avec Windows 10 affiche un message.Quand je fais mes mises à jours,un message apparaît et me demande de redémarrer mon ordinateur...mais le problème c’est que la mise à jour s’arrête à 70%.

Le message dit:L’heure du redémarrage est imminente.Avec cette mise à jour,vous exécuterez une version Windows prise en charge.Redemarrez maintenant ou laissez votre ordinateur allumé ou branché et nous le redémarrerons à...

En réponse j’ai:attendre une heure
Ok
Redémarrer maintenant

C’est assez gênant et comme je suis dans une impasse j’espère que vous pouvez m’éclairer!
Merci

4 réponses

  1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    >>> Avec cette mise à jour ,vous exécuterez une version Windows prise en charge. Redémarrez maintenant ou laissez votre ordinateur allumé ou branché et nous le redémarrerons à... <<<

    Étrange ce message . . . J' en ai installé une avant hier et pour message c'est soit "vous êtes invité à redémarrer votre appareil maintenant" ou soit vous pouvez planifier un redémarrage"

    En plus "une version Windows prise en charge"

    Saisissez une photo ou une capture de de ce message et postez la à votre prochaine réponse.

    A + . . .
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    1. Charline_3427 Messages postés 4 Statut Membre
       


      Voilà le message qui apparaît.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version de Windows 10.
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    1. Charline_3427 Messages postés 4 Statut Membre
       



      Voilà
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as plusieurs versions de retard.
    Si tu as un antivirus style Avast!, Antivir ou autre désinstalle le

    puis

    Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
    Suis ces tutos pas à pas :

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    1. Charline_3427 Messages postés 4 Statut Membre
       
      D’accord merci je vais essayer ça !
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  4. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Désolé de n'avoir pu répondre. Le dimanche est un jour ou rien ne se passe ou ... famille ou amis débarquent ! Cela a été le cas. Mais Malekal a poursuivi le problème et c'est tant mieux.

    Pensez à bien vous mettre a jour régulièrement. Si vous attendez de trop cela risque même de bloquer votre PC. Ci-joint le tableau sur les dates de fin de service des versions de Windows 10.

    https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/faq/windows

    A + . . .
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    1. Charline_3427 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour vos réponses!
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