MOTOROLA E4 téléphone entrant ou sorta

Fermé
Domi - 12 févr. 2020 à 17:34
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 24 mars 2020 à 16:21
Bonjour,
Lorsque j'essaie d'envoyer des appels téléphoniques, il s'inscrit "les appels sortants

sont restreints par la liste des numéros autorisés" et lorsque je désactive le paramètre, il m'est demandé un PIN2 un PUK et aucun ne fonctionne.
Comment retrouver tous mes paramètres ?
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1 réponse

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
12 févr. 2020 à 17:35
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bjr, merci SVP
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J'ai pu résoudre mon problème sans assistance de votre part dès réception de la nouvelle carte SIM.
1) ne pas mettre la carte SIM dans le portable.
2) aller sur le site (en l'occurrence FREE MOBILE) puis inscrire les 19 chiffres se trouvant au verso de la carte SIM dans le cartouche approprié.
Si le PUK indiqué sur le site n'est pas celui indiqué au verso de votre carte SIM, c'est normal.
3)Une fois que vous aurez inséré votre carte SIM, le PUK sera actualisé automatiquement et vous pourrez enfin utiliser votre téléphone mobile.
Cordialement. Domi
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337 > Domi
24 mars 2020 à 16:21
Merci d'être revenu nous expliquer ce qui a marché :-)
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