MOTOROLA E4 téléphone entrant ou sorta

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3 décembre 2020
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Bonjour,
Lorsque j'essaie d'envoyer des appels téléphoniques, il s'inscrit "les appels sortants

sont restreints par la liste des numéros autorisés" et lorsque je désactive le paramètre, il m'est demandé un PIN2 un PUK et aucun ne fonctionne.
Comment retrouver tous mes paramètres ?

1 réponse

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J'ai pu résoudre mon problème sans assistance de votre part dès réception de la nouvelle carte SIM.
1) ne pas mettre la carte SIM dans le portable.
2) aller sur le site (en l'occurrence FREE MOBILE) puis inscrire les 19 chiffres se trouvant au verso de la carte SIM dans le cartouche approprié.
Si le PUK indiqué sur le site n'est pas celui indiqué au verso de votre carte SIM, c'est normal.
3)Une fois que vous aurez inséré votre carte SIM, le PUK sera actualisé automatiquement et vous pourrez enfin utiliser votre téléphone mobile.
Cordialement. Domi
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6 523 > Domi
Merci d'être revenu nous expliquer ce qui a marché :-)