Problème de wifi sur mon ordinateur

Bonjour/bonsoir, alors voilà j’ai un ordinateur Acer sous Windows 10 il est neuf. Durant les premières semaines d’utilisation tout allait bien, la wifi fonctionnait bien mais depuis 2 semaines environ la connexion était de plus en plus lente, impossible de télécharger quoi que ce soit a moins de patienter pendant des heures. Finalement, j’ai contacté mon fournisseur et j’ai installé un nouveau modem. Avec mon ancien modem, la connexion était lente mais j’arrivais quand même à accéder à Internet or maintenant la wifi ne fonctionne plus du tout sur mon pc. Pourtant mon ordinateur m’indique que mon réseau est connecté mais quand je me rends sur Google Chrome aucun accès Internet. J’ai essayé de me rapprocher du modem et la connexion ethernet mais rien n’y fait. Ce problème de réseau ne se pose qu’avec mon PC, mon téléphone marche parfaitement. Un autre souci, je ne m’y connais pas du tout en informatique mais j’ai aussi remarqué que mon PC monopolise la connexion à chaque fois que je l’allume il n’y a pas moyen d’utiliser en même temps mon téléphone ou autre car ça va buger et dès que j’éteins mon ordi la wifi revient à la normale sur mon téléphone.
Merci d’avance pour votre aide, je commence un peu à désespérer j’espère que quelqu’un pourra m’aider.