Mes ports usb ne fonctionne plus

tiobap -  
Bonjour, j'ai un problème avec mes ports usb non reconnu sur mon pc msi pl60 7rd
j'ai mis à jour pilote on me dit ok mais ça n fonctionne toujours pas si quelqu'un peut m'aider.
svp merci

32 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs exposent un problème récurrent où les ports USB du MSI PL60 7RD ne sont pas reconnus, malgré une mise à jour des pilotes affichant OK. Des tentatives incluent une réparation de Windows 10 sans perte de données et des mises à jour manuelles de pilotes USB via des dossiers dézippés Intel dans le gestionnaire de périphériques. D'autres propositions décrivent l'installation des pilotes USB 3.0 en parcourant le dossier dézippé, puis en choisissant des chemins comme USB_3.0_adaptation_driver et Intel_USB_3.0_xHC, avant le redémarrage. En parallèle, certains messages évoquent des tentatives de réparation Windows supplémentaires et des difficultés liées à la récupération de licences, sans effet sur la détection des ports USB.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaumune 
    Impossible d'en sortir

    Slt

    C'est-à-dire, tu fais quoi pour en sortir ?

    --
    0
    1. tiobap Auteur
      salut désolé j'ai modifié le poste après un new arrêt prolongé le pc a redémarré normalement mais du coup toujours le problème usb. Du coup mon post n'est plus au bon endroit
      0
  2. tiobap Auteur
    0
    1. kaumune
      Ma réponse précédente s'adressait à un autre sujet

      Désolé
      0
  3. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. tiobap Auteur


      est ce que c'est cela dont vous avez besoin?

      le pc c'est un msi pl60 7rd
      0
      2. tiobap Auteur
        PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS_11CA1462&REV_21
        PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS_11CA1462
        PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&CC_0C0330
        PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&CC_0C03
        0
        1. kaneagle Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

          Télécharge ce pilote --> Intel

          Fais clic droit sur le pilote --> USB_3.0_adaptation_driver....zip
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "USB_3.0_adaptation_driver......\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon ordinateur ......
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> USB_3.0_adaptation_driver......
          Dossier --> Intel_USB_3.0_xHC_.......
          Dossier --> Driver
          Dossier --> x64
          Dossier --> Win8.1
          Sélectionne le fichier --> iusb3adp.inf et OK.
          Redémarre.

          0
          1. tiobap Auteur


            voici le message d'erreur que ça affiche
            0
            1. kaneagle Modérateur
              Tu ne sélectionnes pas le périphérique

              Choisir parmi une liste de pilotes...
              (Ne sélectionne pas le périphérique) --> Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> USB_3.0_adaptation_driver......
              Dossier --> Intel_USB_3.0_xHC_.......
              Dossier --> Driver
              Dossier --> x64
              Dossier --> Win8.1
              Sélectionne le fichier --> iusb3adp.inf et OK.
              Redémarre.

              0
              1. tiobap Auteur
                C'est exactement la procédure que j'ai suivie mais j'ai le message qui s'affiche à la fin
                j'ai réésayé plusieurs fois et toujours le meme message
                0
            2. kaneagle Modérateur
              Fais clic droit sur le périphérique
              Désinstaller (supprimer le périphérique)
              Redémarre le pc et essaie de nouveau.

              0
              2. kaneagle Modérateur
                Essaie plutôt ceci:
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon ordinateur ......
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> USB_3.0_adaptation_driver......
                Dossier --> Intel_USB_3.0_xHC_.......
                Dossier --> Driver
                Dossier --> x64
                Sélectionne le dossier --> Win8.1
                OK, suivant
                Redémarre.

                0
                1. tiobap Auteur


                  a gauche après la désintallation et redémarrage
                  a droite l'essai lié à ton dernier post
                  0
                  1. kaneagle Modérateur
                    Windows est à jour ?

                    Touche Windows + R
                    Tape --> winver et OK

                    C'est quoi la version ?

                    0
                    2. kaneagle Modérateur
                      Essaie celui-ci --> Intel

                      Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
                      Sélectionne --> 7Zip
                      Choisis --> extraire vers "Intel\"

                      Va dans le gestionnaire de périphériques
                      Fais clic droit sur le périphérique
                      Mettre à jour le pilote
                      Parcourir mon ordinateur ......
                      Parcourir
                      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
                      OK, suivant
                      Redémarre.

                      0
                      1. tiobap Auteur
                        toujours le meme message meme apres redémarrage

                        0
                        1. kaneagle Modérateur
                          As-tu essayé avec windows update ?


                          0
                          1. tiobap Auteur
                            Je viens de faire les mises a jour windows update
                            mais toujours le meme problème, j'ai réésayé une fois la mise à jour de refaire la manip mais pas de résultat

                            0
                            1. kaneagle Modérateur
                              Procède à un sfc:
                              Touche Windows + X
                              Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
                              Tape --> sfc /scannow et enter

                              Une vérification des fichiers système va se faire.

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