Processeur à 99% Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

  J'ai un ordinateur portable sous windows 10 qui est vraiment très lent. J'ai réalisé quasiment tout ce que j'ai trouvé sur le net mais rien n'y fait... A savoir que j'ai désintaller chrome pour mozilla pensent que s'en en était la cause mais j'y connais rien. Le processeur monte à 99% surtout quand j'ouvre le navigateur internet.

Merci d'avance pour le temps et l'aide que vous m'apporterez 



Configuration: Windows / Firefox 72.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis cette procédure.

1) 
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


2) Vérifie dans le gestionnaire de tâches, si un processus en particulier monopolise la CPU.


3)
 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

titi455_5626 · Answer

Salut ! désolé pour le timing et merci beaucoup pour ton aide...

Voici le screen de Coretemps 

La température varie entre 68 et 75.

Et ci-dessous les 3 rapports FRST / ADDITON / SHORTCUT: 
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200206_u6r15g7z914

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200206_l12h9i12h5s8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200206_13b11q14k7b5

Malekal_morte- · Answer

As-tu vérifier le gestionnaire de tâches ?
En tout cas déjà, tu as un problème de refroissidement.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKU\S-1-5-21-1084999521-2109069271-2422710601-1004\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2017-12-14] (CACAOWEB Ltd -> )C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\cacaoweb2017-04-06 13:51 - 2017-04-06 13:51 - 000133470 _____ () C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\DMGR_1N1I1F1S1T1I0M1F1Q2Y1I1P1B0C1F1Q1P.txt2017-11-23 19:52 - 2017-11-23 19:52 - 049979264 _____ (Sony) C:\Users\fabie_000\AppData\Local\pcc.exe2020-01-08 21:57 - 2020-01-08 21:57 - 000000000 ____D C:\Users\fabie_000\AppData\Local\ChromiumRemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur. 
 
2)

Nettoie l'intérieur du PC pour retirer les poussières.
Voir : Nettoyer son PC pour l'accélérer.

titi455_5626 · Answer

Oui le processeur tournais entre 65 et 80% à cause du navigateur internet et du vpn.

Je viens d'effectuer la correction FRST, le processeur tourne maintenant entre 8 et 54% en utilisation normal ce qui est beaucoup mieux. Mais lorsque je lance une vidéo le processeur monte entre 80 et 99% ce qui empêche la lecture de celle-ci.

Il ne me reste plus qu'à effectuer un bon nettoyage poussière pour voir si tout vas un peu mieux.


Merci beaucoup pour tes conseil !!

titi455_5626 · Answer

Oui plus rapide lors des ouvertures d'application et durant la navigation.

Processeur à 99%

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