Processeur à 99% [Résolu]

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Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur portable sous windows 10 qui est vraiment très lent. J'ai réalisé quasiment tout ce que j'ai trouvé sur le net mais rien n'y fait... A savoir que j'ai désintaller chrome pour mozilla pensent que s'en en était la cause mais j'y connais rien. Le processeur monte à 99% surtout quand j'ouvre le navigateur internet.

Merci d'avance pour le temps et l'aide que vous m'apporterez



Configuration: Windows / Firefox 72.0

5 réponses

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Salut,

Suis cette procédure.

1)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


2) Vérifie dans le gestionnaire de tâches, si un processus en particulier monopolise la CPU.


3)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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As-tu vérifier le gestionnaire de tâches ?
En tout cas déjà, tu as un problème de refroissidement.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1084999521-2109069271-2422710601-1004\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2017-12-14] (CACAOWEB Ltd -> )
C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\cacaoweb
2017-04-06 13:51 - 2017-04-06 13:51 - 000133470 _____ () C:\Users\fabie_000\AppData\Roaming\DMGR_1N1I1F1S1T1I0M1F1Q2Y1I1P1B0C1F1Q1P.txt
2017-11-23 19:52 - 2017-11-23 19:52 - 049979264 _____ (Sony) C:\Users\fabie_000\AppData\Local\pcc.exe
2020-01-08 21:57 - 2020-01-08 21:57 - 000000000 ____D C:\Users\fabie_000\AppData\Local\Chromium
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2)

Nettoie l'intérieur du PC pour retirer les poussières.
Voir : Nettoyer son PC pour l'accélérer.

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Salut ! désolé pour le timing et merci beaucoup pour ton aide...

Voici le screen de Coretemps


La température varie entre 68 et 75.

Et ci-dessous les 3 rapports FRST / ADDITON / SHORTCUT:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200206_u6r15g7z914

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200206_l12h9i12h5s8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200206_13b11q14k7b5
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Oui le processeur tournais entre 65 et 80% à cause du navigateur internet et du vpn.

Je viens d'effectuer la correction FRST, le processeur tourne maintenant entre 8 et 54% en utilisation normal ce qui est beaucoup mieux. Mais lorsque je lance une vidéo le processeur monte entre 80 et 99% ce qui empêche la lecture de celle-ci.

Il ne me reste plus qu'à effectuer un bon nettoyage poussière pour voir si tout vas un peu mieux.


Merci beaucoup pour tes conseil !!
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Ben le PC n'est pas hyper puissant.
Donc si tu lances une vidéo en HD ça peut le faire ramer.

Maintenant, comme je t'ai dit, il faut régler la température.
Il n'est pas censé aller au de la de 65 degrés.
Donc tu as bien nettoyé les ventilateurs ?
Elle est de combien la température ?
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Alors j'ai bien nettoyé le ventilateur ainsi que changé la pâte thermique, maintenant le CPU ne dépasse pas les 62 degrés . Le pc ne chauffe plus et reste très silencieux même après plusieurs heure sous tension.
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Donc baisse de l'utilisation CPU et est un peu plus rapide ?
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Oui plus rapide lors des ouvertures d'application et durant la navigation.
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ok du coup je passe le sujet en résolu :)