Lecture fichier mp4 et avi impossible

mister-b59 Messages postés 8 Statut Membre -  
noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour

un ami sous w7 avec VLC] version 3.0.8 ne sait pas lire les fichier MP4] - le son ok mais pas d'image- idem avec les fichiers avi seul les fichiers wmv] fonctionnent

- j'ai fait une comparaison avec mon pc qui lui fonctionne normale et il me semble que l'on a les mèmes configurations( VLC)

vers quoi je peux me diriger ( j'ai passé-adwcleaner adwcleaner] ,malwarrebytes et rogues killer - tout est ok

merci de votre aide

11 réponses

  1.
    mister-b59 Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour
    ma question semble tres tres difficile
    a vous lire
    0
  2. fmq Messages postés 4899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   721
     
    salut

    difficile de repondre a la question !!
    on ne peut comparer deux config vlc..il y a 10 000 parametres !!

    votre ami peut tenter un reset de son vlc
    dans demarrage tous les programmes videolan
    reset preferences et cache

    ou faire un test avec mpc-hc

    cia ciao

    0
  3. mister-b59 Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour VLC a été desinstalle et reinstalle mais sans succe - precision de suite apres installation ca marche puis quelques temps plus tard ca revien s du son mais pas d'image
    merci de votre aide
    0
    1. fmq Messages postés 4899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   721
       
      il faut essayer le reset.pour voir
      la reinstallation ne fait un reset que si on lui demande!


      cia ciao
      0
  4. mister-b59 Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour voila c'est fait et toujours le meme soucis - une piste ???????????
    0
    1. fmq Messages postés 4899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   721
       
      bonjour

      vlc etant un produit stable

      il faudrait faire un bon scan antivirus

      cia ciao
      0

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  6. mister-b59 Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour
    cela a été fait rien trouvé !!!!!!!!!!!!!!( avast)
    une autre piste merci
    0
    1. fmq Messages postés 4899 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   721
       
      salut

      et mpc-hc ça donne quoi ?

      cia ciao
      0
  8. mister-b59
     
    bonjour suis toujours au meme point la galere
    une autre piste peut-etre
    a vous lirecordialement
    0
  9. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Salut,

    Tu as accès au pc physiquement ?

    2 choses : il faudrait essayer le même fichier sur les deux pc (pas une copie) donc un film sur clé usb si tu as accès au pc.

    Installe ce lecteur : Potplayer

    On essaie un autre lecteur pour voir.

    et en parallèle, il faudrait vérifier les drivers du pc.

    Et éventuellement passer ce pc en W10, le support de W7 est terminé.
    0
  10. mister-b59
     
    bonjour
    le meme fichier tester sur trois pc et un sel ne marche pas ensuite j'ai installe BSPLAYER sur le pc defaillant et meme connerie
    je crois que je vais pour passer en w10- faut que je vois avec le propriétaire
    sinon d' autre piste a vous lire
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    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      Il faut que tu vérifies les drivers sur le pc défaillant.
      0