Je n'arrive pas à promouvoir une publication

Bonjour, lorsque j'essaye de promouvoir une publication sur instagram, je choisis le budget et la duration et l 'audience qui me plait mais quand je clique sur suivant, je bloque sur une page examen qui n'arrête pas de tourner son moteur de recherche sans aucun résultat et ca m'empeche de promouvoir la publication.
Merci de m'aider pour savoir comment régler le problème