Suivi Collis

Mous - 21 janv. 2020 à 12:14
 Mous - 21 janv. 2020 à 14:05
J'attends toujours mon colis commandé le 25 décembre, il s'agit d'un carclean.
Dans suivi du Collis on me dit qu'il a été livré le 8 janvier mais sûrement pas à moi !
Normalement ce n'est pas à moi de chercher c'est à eux de se débrouiller et de m'envoyer mon Collis.
Qui sait comment et qui contacter ?
Merci

6 réponses

bazfile Messages postés 54817 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juin 2024 18 787
21 janv. 2020 à 12:16
Bonjour,
Contacte la société où tu as acheté ton carclean ou la société chargée de sa livraison.
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Merci, la société c'est pandoo chop export et la ste de livraison c'est sanwenn.
Sanwenn impossible et pandoo j'essayerais.
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bazfile Messages postés 54817 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juin 2024 18 787
21 janv. 2020 à 12:52
Si tu as un numéro de suivi du colis fait un suivi sur CE SITE.
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Bonjour et merci.
Je vais essayer de chercher chez tous les transporteur.
Avez vous une idée de qui prend le relais ici en France ?
Chez DHL rien !
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Sur le lien et je l'avais déjà fait ça m'indique :
Chine :Sanwenn
France :delivered 08.02.2020 13:00
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bazfile Messages postés 54817 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juin 2024 18 787
21 janv. 2020 à 13:38
France :delivered 08.02.2020 13:00

C'est le 8 février qui est indiqué.
As-tu le numéro de suivi ?
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Oui justement quand je rentre le numéro de suivi ça me mets 08.01.2020. Janvier et non pas février.
Le colis est arrivé en France le 08.01.mais quel transporteur a pris le relais c'est ça la question.
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bazfile Messages postés 54817 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juin 2024 18 787
21 janv. 2020 à 13:50
Sur le site de suivi que je t'ai indiqué le transporteur est indiqué
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Le seul transporteur indiqué c'est Sanwenn le chinois après il y'a toute une liste de transporteurs en France ! Qui parmi cette liste a pris le relais ? il faut du temps pour rentrer le numéro de suivi pour chaque transporteur et voir.
Déjà je sais que ce n'est pas DHL ni Ups.
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