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PC qui s'éteint subitement

Fermé
pplnn - Modifié le 20 janv. 2020 à 19:39
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 5 févr. 2020 à 23:56
Bonjour,
depuis peu mon PC portable s'éteint subitement (comme si on débranchait un ordinateur fixe de son alimentation) aux alentours des 70% - 60% quand il fonctionne sur batterie.

J'ai fais mes recherches et j'ai checké tout ce qui était possible :
- Surchauffe des composants à cause du ventilateur : J'ai vérifié avec Speccy et leur température est normale
- Batterie usée : Pareil , j'ai vérifié et sur HwiInfo le "Wear Level" est a 0.0%

Si vous savez d'où ça peut venir..
Merci d'avance pour vos réponses ! :)
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 635
20 janv. 2020 à 19:46
Bonsoir,

J'aurais dit batterie défaillante donc pourcentage faux et coupure.

étonnant ce 0 % d'usure.
Quelle age a ta batterie ?
Elle tiens longtemps ou devenait plus faible ?

Donne une image des info batterie de HW
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pplnn
20 janv. 2020 à 19:54
Oui étonnant vu comment elle se coupe ; la batterie a environ 3-4 ans comme le PC.
Elle tenait plutôt longtemps , disons que je pouvais faire une journée de travail tranquille et que du jour au lendemain il s'est mis à couper comme ceci.

Voici un lien vers l'image : https://www.pixenli.com/image/FMICUogD
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 635 > pplnn
20 janv. 2020 à 19:55
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
utilise ce logiciel pour voir (ce sera sur le bas)

semble bidon les info de ton hwinfo
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pplnn > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
20 janv. 2020 à 20:02
J'ai utilisé le logiciel voici ce qu'il me donne : https://www.pixenli.com/image/gJwE_UCV
Je pense que ma batterie est bien défectueuse parce que c'est impossible d'avoir un niveau d'usure à 0% alors que j'ai eu mon pc il y a 3 ans..
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 635 > pplnn
20 janv. 2020 à 20:23
oui je sais pas trop, c'est bien surprenant en effet.
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pplnn > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
20 janv. 2020 à 20:28
Merci quand même pour votre aide et votre temps :)
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Réponse 2 / 3
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
20 janv. 2020 à 19:48
Bonjour
ça le fait que sur batterie pas sur secteur ??
La durée de vie moyenne d’une batterie est de 2 à 3 ans
si ton PC a plus de deux ou trois ans
possible batterie HS a changer
pour tester la batterie ici:
https://www.astuces-aide-informatique.info/3789/tester-batterie-ordinateur-portable-windows#tester_la_batterie_de_son_pc_portable_avec_linvite_de_commande_integre_a_windows
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pplnn
Modifié le 20 janv. 2020 à 19:53
Non lorsque la batterie est sur secteur je n'ai pas ce problème.
Ma batterie a quasi plus de 3 ans cependant j'ai ce problème depuis presque 1 an mais cela ne me dérangeais pas de travailler sur secteur à la maison mais maintenant que j'ai repris le travail à l'exterieur c'est plus compliqué :/
et merci pour le lien je vais aller checker ça !
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pplnn
20 janv. 2020 à 20:06
UPDATE : J'ai essayé votre lien voici ce que j'obtiens : https://www.partage-temporaire.fr/2020/01/20/energy-report/
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911 > pplnn
20 janv. 2020 à 21:04
perso je n'ai pas de portable mais un pc tour
donc je ne connait pas trop
regarde sur le lien il montre un exemple de rapport :
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Réponse 3 / 3
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 635
5 févr. 2020 à 23:56
pplnn par curiosité, tu as fini par remplacer la batterie ?
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