PC qui s'éteint subitement

pplnn -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis peu mon PC portable s'éteint subitement (comme si on débranchait un ordinateur fixe de son alimentation) aux alentours des 70% - 60% quand il fonctionne sur batterie.

J'ai fais mes recherches et j'ai checké tout ce qui était possible :
- Surchauffe des composants à cause du ventilateur : J'ai vérifié avec Speccy et leur température est normale
- Batterie usée : Pareil , j'ai vérifié et sur HwiInfo le "Wear Level" est a 0.0%

Si vous savez d'où ça peut venir..
Merci d'avance pour vos réponses ! :)

3 réponses

  1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Bonsoir,

    J'aurais dit batterie défaillante donc pourcentage faux et coupure.

    étonnant ce 0 % d'usure.
    Quelle age a ta batterie ?
    Elle tiens longtemps ou devenait plus faible ?

    Donne une image des info batterie de HW
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    1. pplnn
       
      Oui étonnant vu comment elle se coupe ; la batterie a environ 3-4 ans comme le PC.
      Elle tenait plutôt longtemps , disons que je pouvais faire une journée de travail tranquille et que du jour au lendemain il s'est mis à couper comme ceci.

      Voici un lien vers l'image : https://www.pixenli.com/image/FMICUogD
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    2. pplnn > gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      J'ai utilisé le logiciel voici ce qu'il me donne : https://www.pixenli.com/image/gJwE_UCV
      Je pense que ma batterie est bien défectueuse parce que c'est impossible d'avoir un niveau d'usure à 0% alors que j'ai eu mon pc il y a 3 ans..
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    3. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > pplnn
       
      oui je sais pas trop, c'est bien surprenant en effet.
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    4. pplnn > gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Merci quand même pour votre aide et votre temps :)
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  2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    ça le fait que sur batterie pas sur secteur ??
    La durée de vie moyenne d’une batterie est de 2 à 3 ans
    si ton PC a plus de deux ou trois ans
    possible batterie HS a changer
    pour tester la batterie ici:
    https://www.astuces-aide-informatique.info/3789/tester-batterie-ordinateur-portable-windows#tester_la_batterie_de_son_pc_portable_avec_linvite_de_commande_integre_a_windows
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    1. pplnn
       
      Non lorsque la batterie est sur secteur je n'ai pas ce problème.
      Ma batterie a quasi plus de 3 ans cependant j'ai ce problème depuis presque 1 an mais cela ne me dérangeais pas de travailler sur secteur à la maison mais maintenant que j'ai repris le travail à l'exterieur c'est plus compliqué :/
      et merci pour le lien je vais aller checker ça !
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    2. pplnn
       
      UPDATE : J'ai essayé votre lien voici ce que j'obtiens : https://www.partage-temporaire.fr/2020/01/20/energy-report/
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      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > pplnn
         
        perso je n'ai pas de portable mais un pc tour
        donc je ne connait pas trop
        regarde sur le lien il montre un exemple de rapport :
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  3. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    pplnn par curiosité, tu as fini par remplacer la batterie ?
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