Je n'arrive pas a me connecter dans mon compte Yahoo mail

Fermé

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020 - 18 janv. 2020 à 15:39
Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020 - 19 janv. 2020 à 00:16

Bonjour les amis,
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte Yahoo. Sa fait maintenant 3 jours, j'ai entré mon identifiant Yahoo mais le système me dit : Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail. Hors j'ai le mail depuis maintenant 7 ans. SVP aidez moi les amis dite moi quoi faire. C'est un professionnel et j'ai des dossiers a l'intérieur... important. J'ai essayer de faire une demande de récupération de mot de passe mais en vain. Le système me dit toujours :Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail...je ne sais de quoi s'agit-il mon mail est-il piraté, volé ou désactiver par le système Yahoo ? Aidez moi les amis. Merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

bazfile Messages postés 55911 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 septembre 2024 Ambassadeur 19 122
18 janv. 2020 à 17:17

Bonjour,
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 19:21

Merci infiniment mon bien aimé, vous venez de me sauver. Je les ai envoyé un message, j'attends leurs réponses. J'espère qu'ils pourront vite me répondre car c'est très urgent pour moi. Excusez moi mais est ce que ce problème arrive souvent avec Yahoo ? Depuis 7 ans je n'est jamais connu sa avant je suis vraiment dépassé...je n'arrive même pas a manger tellement je suis soucieux...

bazfile Messages postés 55911 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 septembre 2024 19 122 > Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 19:27

Si Yahoo ne reconnait pas le compte c'est qu'il doit y avoir une erreur dans le libellé du compte.

Réponse 2 / 5

Lucky
18 janv. 2020 à 19:36

Hello,

C'est très curieux, normalement ça bloque au niveau du mot de passe, mais toi, c'est carrément au niveau de l'adresse mail qui ne serait pas reconnue..
Inutile de te demander si tu n'as ps fait d'erreur en la tapant vu que tu l'utilises depuis 7 ans.
Peut être en changeant de navigateur ou à partir d'un autre ordi ?
C'est vraiment pénible d'être pris en otage par ces webmail surtout qu'il y a tellement peu de recours.

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 19:41

Merci de votre réponse bien aimé, sa me fait très plaisir. Je suis tellement démoralisée vous n'avez pas idée. J'ai essayer la rubrique récupérer le mot de passe oublié et lorsqu'ils me demandent mon mail alternative ou le numéro de téléphone, le système ne le reconnait pas en me disant que le mail ou numéro n'est pas reconnu je suis fortement dépassé...je ne sais pas s'ils ont été piratée là bas depuis leurs systèmes ou quoi...c'est comme si mon mail n'a jamais existé sur Yahoo je n'en reviens pas mes yeux...!!

Réponse 4 / 5

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 21:09

Mes les amis pour votre aide.j'ai contacter un ami et je lui es expliquer le problème. Il m'a recommandé de visitez la page Facebook de Yahoo et de les informer de la situation qui m'arrive. A ma grande stupéfaction je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul, il ya plusieurs personnes qui ses plaindre comme moi. Voici l'adresse Facebook du groupe Yahoo : Facebook//Yahoo mail. Si vous avez un compte mail de votre côté essayer de vous connecter et faites moi une suite. 100.000 mercis de votre aide les amis vous êtes très cool ici j'ai vraiment aimé.

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 21:53

Les amis, ma soeur a essayé de m'envoyer un mail mais le service Yahoo a retourner son message et voici ce qu'ils ont écrit : 554 delivery error: dd Sorry, your message to ***@*** cannot be delivered. This mailbox is disabled (554.30). - mta1038.mail.ir2.yahoo.com ...donc si je comprends bien Yahoo a désactivé mon mail...j'aimerai que vous m'aidiez a connaitre les raisons ?

Cela signifie que le message qu'à envoyé ta sœur n'est pas parvenu à son destinataire (Yahoo), l'adresse email auquel il a été envoyé n'existe plus ou ne peut recevoir de mail (email not answering).

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020 > bazfile Messages postés 55911 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 septembre 2024
18 janv. 2020 à 22:07

Mais pourquoi ?? Pourquoi ? J'utilise le mail depuis toujours...la dernière fois c'est le 15 janvier que je l'ai utilisé...le mail est il désactivé ou quoi ?

Réponse 5 / 5

Noel007 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
18 janv. 2020 à 22:25

Elle a expédier un message a mon adresse mail que je n'arrive pas à récupérer et en réponse c'est ce qu'elle a reçu.

bazfile Messages postés 55911 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 septembre 2024 19 122
Modifié le 18 janv. 2020 à 22:36

L'adresse email est désactivée et ne peut donc pas recevoir de mail, je crois que tout a été dit, ici personne ne pourra rien faire de plus vu que cela ne dépend que de Yahoo et de lui seul, seul Yahoo peut agir sur les comptes et donc résoudre ton problème.
Bon courage et bonne soirée.

Merci infiniment les amis, pour votre aide que vous l'avez accordé face a cette situation...comme vous l'avez vous même dit mon cher Bazfile, le mail est désactivé. Même si je ne sais pour quel raison ! Je reste donc en attente de la réponse de Yahoo pour savoir les raisons.

Voici les raisons qui peuvent justifier que ton compte Yahoo ait été désactivé: RAISONS DÉSACTIVATION COMPTE YAHOO.

Merci de votre réponse. J'ai lu la charte sur la raison de désactivation de mon mail mais ce que je ne comprends pas c'est le fait que je n'est rien à y voir dans leurs histoires du non respect CGV si c'était le cas pourquoi me laisser utiliser le mail pendant plus de 7 ans et le désactiver maintenant ? Ce n'est pas normal...! Le mail me permet de répondre à ma clientèle je suis dans la production du beurre de karité, miel, acajou et cire d'abeille donc le mail me permet de répondre à ma a ma clientèle et j'ai tout les documents liés a mon entreprise dedans....je ne sais quoi faire maintenant pourquoi m'ont il fait sa ?? Hey seigneur...je suis foutu .

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