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Laptop HP 17-ak0xx

Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro -  
billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Encuentro que mi computadora es muy lenta en comparación con mi anterior Dell.
Quisiera agregar memoria, pero ¿cuál? Es imposible encontrar la que corresponde a la laptop HP. Estoy en Windows 10 Home 64bits. ¿Cuánto puedo poner? ¿SSD4 u otra cosa?
Procesador AMD A6 9220 RADEON R4, 5 núcleos de computación 2c+3G.

Gracias de antemano.

13 respuestas

  2.
    glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584
     
    Buenas noches,
    Dirígete a un sitio como Crucial y realiza una detección sobre la memoria instalada, tendrás información sobre las referencias a considerar. Crucial está AQUÍ.
    También existe una pequeña utilidad que te dará la información, Cpu-Z, AQUÍ.
    Lo esencial es saber cuánta memoria puede aceptar este PC y luego tener un entorno de 64 bits para poder aprovecharlo todo.
    Saludos.

    ¡Aquel que no causa agradado al llegar, siempre causa agradado al irse!
    Breizh hasta luego.
    1
  3. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    re

    Windows 10 Home version 1903

    ok estamos en la 1909, pero como no puedes ejecutar el escaneo con Crucial y CPUZ, creo que tu PC está infectado

    haz esto en modo seguro con soporte de red

    descarga FRST de (Fabar) en tu escritorio

    https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

    PD: elige el correspondiente a tu PC (32 o 64 bits)

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    ejecútalo como administrador (clic derecho)

    al final del escaneo, los informes FRST y ADDITION aparecerán en tu escritorio y en C:\FRST\LOG

    publica los informes a través de cjoint

    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    PD: si no funciona, descarga FRST desde otro PC y ponlo en una memoria USB

    luego, conecta la memoria a tu PC y transfiere el software FRST a tu PC

    reinicia el PC en modo seguro y ejecuta FRST

    si tienes preguntas...

    @+

    --
    el nivel de radiación es más alto en el pôle emploi que en Chernobyl
    1
  4. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    Hola,
    Gracias por el consejo, pero ya lo había hecho y este software espía no está en mi ordenador.
    Lo mismo ocurre con "appwiz.cpl" que tampoco está presente.
    0
  6. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    Re hola,

    Es por eso que quisiera poner una memoria adicional, especialmente porque a menudo tengo varias aplicaciones que funcionan simultáneamente.
    Cordiales saludos.
    0
    1. jfmimi Mensajes publicados 13633 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
       
      en windows 10 para ver si tu memoria está saturada o llena
      ve a administrador de tareas > rendimiento
      si tu memoria está al 70% o más
      entonces sí, hay que añadir más, de lo contrario no es necesario
      el problema viene de otro lado
      da una captura de pantalla del administrador > rendimiento
      0
  7. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    En el administrador de tareas estoy al 79% de memoria

    No puedo adjuntar mi captura de pantalla que tengo en Word o PDF

    Atentamente
    0
    1. jfmimi Mensajes publicados 13633 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
       
      para la captura de pantalla > herramienta de captura de pantalla
      y después para insertarla en el mensaje haz clic en el pequeño ícono en forma de montaña
      0
  8. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    Aquí está lo que da...

    0
    1. jfmimi Mensajes publicados 13633 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
       
      Sí, efectivamente el PC utiliza un 79% de la RAM (es mucho)
      tienes 4 GB de RAM, ¿es correcto?
      ¿juegas a juegos?
      0
  9. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    No sé si ha habido una mala manipulación con el envío de mi última respuesta.
    Decía que efectivamente hay 4 GB de RAM. En un solo slot existente, si he leído bien en las especificaciones.
    No, nunca juego. Las principales utilizaciones son Outlook con el paquete Office 365, Word y un poco de Access. Luego, música, fotos y navegación con Chrome.
    Por lo tanto, quisiera comprar una barra de 8 o 16 GB, pero no sé qué tipo de memoria necesito: SSD3, SSD4 u otra. No sé dónde encontrar esta información con Windows 10 Home y funcionando a 64 bits.
    Atentamente. Gracias.
    0
    1. jfmimi Mensajes publicados 13633 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
       
      las memorias son de tipo DDR3 o DDR4
      y no SSD3 o SSD4
      pero si no juegas no es normal que tengas un 79% de RAM utilizada
      yo tengo Windows de 64 bits con 4GB de RAM, no juego
      solo hago trabajo de oficina e internet y mi memoria utilizada es de aproximadamente 47%!!
      así que hay un problema
      ponme una captura de pantalla de "administrador de tareas > procesos "
      0
  10. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    Hola

    dame el modelo de tu HP

    @+

    --
    el tasa de radiación es más alta en el polo empleo que en Chernobyl
    0
  11. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    Buenas noches,

    HP Laptop 17-ak0xx
    Atentamente
    0
  12. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    He intentado el escaneo de Crucial, no funciona. Cuando pongo la referencia completa del ordenador, ¡no lo conocen!
    Igual en Cpu-z
    cordialmente
    0
  13. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    re

    ¿Qué versión de W10 tienes en tu PC?

    En Cortana (búsqueda), escribe WINVER y ejecuta el comando

    @+

    --
    el nivel de radiación es más alto en el pôle emploi que en Chernobyl
    0
  14. Yoyodepornic44320 Mensajes publicados 9 Estado Miembro
     
    Windows 10 Home versión 1903
    versión del sistema operativo 18362.592
    0