Hp 2480 instalation impossible

firsti84 Messages postés 3 Statut Membre -  
firsti84 Messages postés 3 Statut Membre -
j'ai telecharger les derniers pilotes mais au moment de l’installation j'ai un message d'erreur : cet ordinateur ne possède pas le support usb requis et logiciel usb aussi... j'ai déjà eu le cas à chauqe fois que je refasi mon PC et il fallait ouvrir une commande windows supprimer le fichier temporaire me semble et ca refonctionné, l’installation continué mais je ne me souviens plus du tout de la manip car je ne retrouve plus la page du forum ou c'était expliqué...
help me

5 réponses

  1. firsti84 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Non cela ne fonctionne pas, merci quand même
    Les pilotes je sais ou les trouver c'est à l’installation que ca se stop...
    0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Bonjour ,

    Les différents intervenants du forum n'étant pas des machines, mais de vrais êtres humains agissant bénévolement, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus.

    Une phrase commençant par bonjour et se finissant par merci d'avance a plus de chances d'avoir rapidement une réponse de qualité.

    >>> Un peu de lecture <<<

    A part ça si tu commençais par nous donner le contexte de tout ça ?

    Ca se passe sous quelle système d'exploitation ?

    C'est un PC que tu as réinstallé ?

    Les ports USB sont ok dans le Gestionnaire de périphériques ?

    C'est une Deskjet F2480 ? Autre ?

    Quelle version de pilote installes-tu pour cette imprimante ?

    --
    0
  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. firsti84 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Dsl en effet pas top.
    Pourtant je suis bien poli en vrai lol

    J'ai formaté car pc lent.
    Je le fais tous les 1 à 2 ans.
    Windows 7 64 bits.

    Hp f2480.

    Comme déjà dit ça m'es déjà arrivé et il y a une manip avec l'invité de commande ou les fichier temporaire pour passer outre ce message d'erreur lorsque l'installation débute. Mais je ne retrouve plus du tout le post.

    C'est un comble de vouloir installer les pilotes et que ça bloque parceque il reconnait pas les "pilotes" justement.
    Quelle aberration...

    Dans le gestionnaire à pars les pilotes imprimantes qui sont en jaune sinon tout est OK.

    Je reprecise aussi que j'ai la bonne version, prise directement sur le site hp. La dernière dispo.

    Merci d'avance pour votre aide
    0