Problème avec Windows 10

Résolu
louloum1012 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
louloum1012 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous
J'ai acheter un ordinateur fixe a un particulier. l'ordi était en Windows 7 et est passer en 10. Je n'ai eu aucun souci mais depuis plus de 1 semaine l'ordi me dit "Windows 10 va bientôt expirer".Que faire est ce que je vais avoir des problème si je continu comme ça en ignorant le message? quel sont les risques? est ce normale ou pas que Windows 10 me demande cela?
merci pour votre aide
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4 réponses

gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
Bonsoir ,

Comment se présente la fenêtre qui indique ce message plutôt curieux ?

(En effet si cette version de win10 a été activée c’est qu'elle est ok et il n'y a pas de date de péremption et si elle n'as pas été activée comment fonctionnait elle avant ? )

Te demande t on a un moment ou un autre de cliquer sur des liens ou de régler une somme quelconque ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Ouvre une invite de commandes en admin et :

Dedans sopie/colle cette commande.

slmgr /dlv 


Une fenêtre va s'ouvrir, donne la en capture d'écran


ensuite :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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louloum1012 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voici ce que j'ai quand j'allume mon pc:
Votre licence Windows va bientôt expirer
Vous devez activer Windows dans les paramètres du PC.

Et quand je clique dans Accéder aux paramètre: voici je que j'ai:
Windows
éditions: Windows 10
activation: Windows est activé a l'aide du service d'activation de votre organisation.

Mettre a jour la clé de produit
Pour utiliser une autre clé de produit(Product Key) sur cet appareil, selectionnez Modifier la clé de produit(Product Key)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu ne donnes pas les éléments demandés.
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louloum1012 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour,
ne connaissant rien en informatique ou pas grand chose j'ai dû apporter mon pc a un informaticien
merci a tous pour votre aide
cordialement
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