Mauvaise mise à jour pilotes Dell

Résolu/Fermé
Lau927 Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2020 - 17 janv. 2020 à 08:30
Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 5 févr. 2020 à 15:34
Bonjour,

Suite à des mises à jour de pilotes que j'ai recherché et faites à partir du site de la marque d'ordinateur Dell pour ma tour, le démarrage de l'ordinateur est bloqué.

Windows 10 est installé dessus.

C'est un ordinateur reconditionné que je venais d'acheter donc il devait y avoir un Windows 7 installé a la base avant que le site qui me la vendu le passe en 10.

Le programme de Dell à trouvé des mises à jour à faire dont une partie à été faite automatiquement, une restait à faire manuellement qui correspondait au pilote du BIOS.
Après l'avoir déclenché, l'ordinateur a redémarré et le message INNACESSIBLE BOOTS DEVICE c'est affiché pour cause de blocage du démarrage.

Le programme de réparation automatique de Windows me dit qu'il ne peut rien faire

Aucun point de restauration n'avait été fait au par avant donc impossible de revenir en arrière.

Mes connaissances en informatique sont faibles.

Merci d'avance pour votre aide.

Bien à vous.

Lau
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3 réponses

Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 34
17 janv. 2020 à 09:18
Bonjour,

Je vous invite à regarder le lien suivant --> https://www.malekal.com/erreur-inaccessible-boot-device-demarrage-windows-10/

N'hésitez pas, quand vous avez un message d'erreur, de taper le message dans Google, vous trouverez sans problème la réponse.

Cordialement.
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Lau927 Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2020
18 janv. 2020 à 15:48
Bonjour Thorriak,

Merci pour le lien, je vais essayer les solutions indiqués en espérant trouver la bonne.

Bien à vous.

Lau
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Lau927 Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2020
4 févr. 2020 à 14:13
Bonjour,

Pour info, j'ai essayé toutes les solutions proposé par Malekal et la seule qui est fonctionné est de réinstaller Windows 10.

Bien à vous.

Lau
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 févr. 2020 à 16:42
Merci du retour.
Ne fais pas de mise à jour de pilotes, ça met souvent le bazar.
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Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 34 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
5 févr. 2020 à 15:34
Seulement si on ne sélectionne pas les bons pilotes.
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