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1 réponse
Utilisateur anonyme
Modifié le 15 janv. 2020 à 17:31
Modifié le 15 janv. 2020 à 17:31
Bonjour delphine,
Tu as donné l'ordre à Outlook de vider la corbeille et il l'a parfaitement exécuté.
Le protocole IMAP a donné l'ordre à ton serveur SFR de supprimer ces mêmes mails de la corbeille et il l'a parfaitement exécuté.
Un fournisseur n'a pas le droit de conserver des données que son client lui a demandé de supprimer.
Désolé, il n'y a pas de miracle à attendre. Ce qui est supprimé est... euh... supprimé !
Le seul espoir de récupérer quoi que se soit serait de repartir d'une sauvegarde du dossier de stockage des mails d'Outlook. Mais encore faudrait-il que des sauvegardes fréquentes du dossier .pst d'Outlook soient faites !
Tu as donné l'ordre à Outlook de vider la corbeille et il l'a parfaitement exécuté.
Le protocole IMAP a donné l'ordre à ton serveur SFR de supprimer ces mêmes mails de la corbeille et il l'a parfaitement exécuté.
Un fournisseur n'a pas le droit de conserver des données que son client lui a demandé de supprimer.
Désolé, il n'y a pas de miracle à attendre. Ce qui est supprimé est... euh... supprimé !
Le seul espoir de récupérer quoi que se soit serait de repartir d'une sauvegarde du dossier de stockage des mails d'Outlook. Mais encore faudrait-il que des sauvegardes fréquentes du dossier .pst d'Outlook soient faites !