Problème disque dur

Bonjour, j’ai acheter un disque dur externe (71803786215 la référence), le vendeur m’a certifier qu’il n’était pas juste pour Mac et qu’il marcher sur tout les ordinateurs. Mais je n’arrive pas a le trouver sur mon bureau, le seule moyen pour le trouver et d’aller sur les périphériques « non spécifier ». Impossible donc de l’utiliser, je voudrais juste faire une sauvegarde de mon ordi et c’est assez urgent. Merci de votre aide en espérant que quelqu’un puisse m’aider.