Mon fichier ne s'ouvre pas sur quarkxpress

narcissenabo Messages postés 1 Statut Membre -  
contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je travaille avec xpress 10 sous Windows 10
Le logiciel a planté au cours de l'enregistrement ; maintenant il ne s'ouvre plus : xpress m'indique "erreur E/S lors de la tentative de lecture ou d'écriture du fichier [-36]".
Je suis un peu désespérée .
Que dois-je faire ?

Merci pour votre attention

1 réponse

  1. contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 244
     
    J'ai bien peur que ce soit perdu... Xpress n'est pas aussi performant qu'Indesign en matiere de gestion des crash machine pour la recuperation..

    Il y a bien une Ste qui se charge de la recuperation
    https://markzware.com/products/file-recovery-service/
    Mais c'est pas gratuit, et le resultat n'est pas certain...

    Verifiez la santee de votre disque avec CristalDisk
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
    car un plantage en cours d'enregistrement c'est pas bon signe...
    0