PC très lent

Résolu/Fermé
Cougouillade
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- 10 janv. 2020 à 11:00
Cougouillade
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- 13 janv. 2020 à 10:48
Bonjour,

Mon PC est super lent, j'ai dû choper un méchant truc sur internet. Quelqu'un peut m'aider à le nettoyer ???

J'ai nettoyé le disque dur / lancé un CCleaner / fait un scan Adwcleaner et un autre Malwarebytes... et ben rien.

Merci d'avance
Coralie

1 réponse

bazfile
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10 janv. 2020 à 11:11
Bonjour,
Quand tu dis "lent" cela signifie lent sur internet ou en général (lenteur à l'ouverture ou au lancement des applications) ?
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :


Si tout est OK pour le disque dur fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Cougouillade
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10 janv. 2020 à 13:21
Salut Bazfile,
Non c'est pas le disque dur (crystalDiskInfo correct), et l'exécution des appli va plutôt bien. C'est sur internet le problème. Là Google chrome ne s'ouvre plus et je galère à télécharger FRST... mais je vais y arriver! Je te mets le rapport dès que possible.
Merci à toi
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bazfile
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10 janv. 2020 à 13:23
Teste ta connexion sur https://www.speedtest.net/fr
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bazfile
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10 janv. 2020 à 13:56
Désinstalle Wondershare Helper Compact
Teste ta connexion sur https://www.speedtest.net/fr
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Cougouillade
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> bazfile
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10 janv. 2020 à 14:15
Re,

Voici le FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200110_n12s5i13k9w15

et le Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200110_x13l9h7t14g9

L'application a planté avant la fin, donc je sais pas si les rapports sont complets...
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bazfile
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13 janvier 2020

10 janv. 2020 à 14:24
Désinstalle Wondershare Helper Compact
Teste ta connexion sur https://www.speedtest.net/fr
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