Iphone : fonction téléphone bloquée

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Creolise Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2020 - 8 janv. 2020 à 10:57
 creolise - 12 janv. 2020 à 22:57
Bonjour,
J'ai un Iphone 5.
Bien souvent, la fonction téléphone est inaccessible. Toutes les autres peuvent fonctionner, mais je ne peux pas téléphoner. Et puis ça revient à un autre moment. Bref, je ne peux pas compter dessus.
J'avais déjà eu le même problème avec l'aphone 4 que j'avais avant.
Y a-t-il une astuce ?
Merci d'avance.
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14304 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 11 366
8 janv. 2020 à 19:03
Bonjour,

Il se peut qu'il s'agisse d'une mauvaise couverture réseau ou d'un problème au niveau de votre opérateur. Pour tenter de corriger le problème avec les appels, essayez ces étapes :
  • Vérifier si l'iPhone est à jour et redémarrer-le.
  • Vérifier si une mise à jour de l'opérateur est disponible. Allez dans Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, une option pour installer la mise à jour apparaîtra.
  • Retirer et réinsérer la carte SIM.
  • Réinitialiser les réglages réseau en vous rendant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
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Bonsoir,
Il n'y avait pas de mise à jour en attente.
J'ai "réinitialisé les réglages réseau".
Je vais voir si c'est mieux dans les jours qui viennent.
Merci, en tout cas.
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