Iphone : fonction téléphone bloquée

Creolise Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 creolise -
Bonjour,
J'ai un Iphone 5.
Bien souvent, la fonction téléphone est inaccessible. Toutes les autres peuvent fonctionner, mais je ne peux pas téléphoner. Et puis ça revient à un autre moment. Bref, je ne peux pas compter dessus.
J'avais déjà eu le même problème avec l'aphone 4 que j'avais avant.
Y a-t-il une astuce ?
Merci d'avance.
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15198 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 656
 
Bonjour,

Il se peut qu'il s'agisse d'une mauvaise couverture réseau ou d'un problème au niveau de votre opérateur. Pour tenter de corriger le problème avec les appels, essayez ces étapes :
  • Vérifier si l'iPhone est à jour et redémarrer-le.
  • Vérifier si une mise à jour de l'opérateur est disponible. Allez dans Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, une option pour installer la mise à jour apparaîtra.
  • Retirer et réinsérer la carte SIM.
  • Réinitialiser les réglages réseau en vous rendant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
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creolise
 
Bonsoir,
Il n'y avait pas de mise à jour en attente.
J'ai "réinitialisé les réglages réseau".
Je vais voir si c'est mieux dans les jours qui viennent.
Merci, en tout cas.
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