Problème téléchargement applications

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jessni Messages postés 1 Date d'inscription lundi 6 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2020 - Modifié le 6 janv. 2020 à 21:46
 Black - 15 janv. 2020 à 16:17
Bonjour, je viens d'avoir le Samsung A50.
Je l'ai mis en service sans difficulté en indiquant mon compte Google.
J'ai ensuite installé des applications comme Instagram, digiposte et autres.
Le problème que je rencontre est le suivant :
Des applications ne se télécharge pas. L'escargot tourne mais pas de pourcentage. Ex pour l'appli crédit agricole.
Autre exemple l'application Snap se télécharge jusqu'à 46 % et se stop.
J'ai mis à jour le téléphone. J'ai même fait une réinitialisation complète. Le problème persiste.
Je ne comprends pas pourquoi certaines apli se télécharge sans problème, d'autres pas du tout et Snap à moitié.
Merci d'avance pour votre aide sur ce sujet.
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1 réponse

salut, a tu trouvé la solution stp
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