Compte Snapchat bloqué

Bonjour,

Mon snap est bloqué depuis 1 mois Snapchat me dit que j’ai enfreint des règles de la communauté or, je n’ai rien enfreint j’ai essayé de tout faire le débloquer par je ne sais combien de moyen j’ai tout essayé. J’ai perdu des photos qui m’étaient très chère de ma grand-mère décédé il y a un mois et demi ! Je trouve ça inadmissible de la part de Snapchat et quand j’envoie un message sur le support Snapchat il n’y a rien de pris en compte avec les p***** de messages automatique ! Je serais même prêt à les appeler mais aucun numéro je trouve ça inadmissible qu’en 2020 on puisse perdre autant de photos surtout ces photos là ! Snapchat me déçois énormément si eux mêmes ne sont pas capable de savoir pourquoi ils bloquent des comptes ! Aidez moi svp j’ai vraiment besoin d’aide la !