Problème MAJ 1903 : réparation automatique
Clark-Kent
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Suite à une acquisition d'un nouveau micro-casque, j'ai eu des soucis quant à son identification sur l'ordinateur il n'était pas reconnu en USB. Après avoir fouillé, il s'est avéré que le soucis venait du fait que mon Windows était en version 1809 de 2018.
J'ai donc mis à jour Windows en 1903 de 2019 et la début de l’hécatombe, redémarrage en boucle avec le blue screen qui dit que le pc n'a pas démarré comme il le faut etc... C'est la réparation automatique. J'ai tenté plusieurs options et le seul tips pour que cela marche c'est de désinstaller la dernière mise à jour de fonctionnalité et de repasser en 1809.
J'ai donc passé 2h et demi au téléphone avec un technicien windows, on a tenté de refaire la mise à jour sans anti-virus etc.. Et au final, quand il a comprit que j'avais un ordinateur monté moi-même, il m'a dit qu'il pouvait pas m'aider, qu'ils étaient pas responsable de machines montées, que soit ça venait des périphériques soit d'ailleurs.
En soit je peux utiliser mon ordinateur même en 1809, mais je ne peux pas utiliser mon nouveau casque en USB (ni un autre micro USB) et j'imagine qu'à l'avenir ça affectera probablement d'autres choses.
Voici ma composition:
Processeur : AMD Ryzen 7 2700x AM4 3,7gHz.
Carte mère : MSI B450M PRO-M2
Carte Graphique : Gigabyte Geforce GTX 1070 ti 8Go DDR5 256 bit
RAM : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3000MHz
SSD : Western Digital WD Blue 250GB 3D NAND Internal SSD 2.5" SATA
HDD : Seagate barracuda - 3.5 - 1To - SATA III 6Gb/s
Alim : Be quiet! BN278 600W CM Modulaire SILVER
Si je peux apporter plus d'informations n'hésitez pas, merci d'avance.
Suite à une acquisition d'un nouveau micro-casque, j'ai eu des soucis quant à son identification sur l'ordinateur il n'était pas reconnu en USB. Après avoir fouillé, il s'est avéré que le soucis venait du fait que mon Windows était en version 1809 de 2018.
J'ai donc mis à jour Windows en 1903 de 2019 et la début de l’hécatombe, redémarrage en boucle avec le blue screen qui dit que le pc n'a pas démarré comme il le faut etc... C'est la réparation automatique. J'ai tenté plusieurs options et le seul tips pour que cela marche c'est de désinstaller la dernière mise à jour de fonctionnalité et de repasser en 1809.
J'ai donc passé 2h et demi au téléphone avec un technicien windows, on a tenté de refaire la mise à jour sans anti-virus etc.. Et au final, quand il a comprit que j'avais un ordinateur monté moi-même, il m'a dit qu'il pouvait pas m'aider, qu'ils étaient pas responsable de machines montées, que soit ça venait des périphériques soit d'ailleurs.
En soit je peux utiliser mon ordinateur même en 1809, mais je ne peux pas utiliser mon nouveau casque en USB (ni un autre micro USB) et j'imagine qu'à l'avenir ça affectera probablement d'autres choses.
Voici ma composition:
Processeur : AMD Ryzen 7 2700x AM4 3,7gHz.
Carte mère : MSI B450M PRO-M2
Carte Graphique : Gigabyte Geforce GTX 1070 ti 8Go DDR5 256 bit
RAM : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3000MHz
SSD : Western Digital WD Blue 250GB 3D NAND Internal SSD 2.5" SATA
HDD : Seagate barracuda - 3.5 - 1To - SATA III 6Gb/s
Alim : Be quiet! BN278 600W CM Modulaire SILVER
Si je peux apporter plus d'informations n'hésitez pas, merci d'avance.
A voir également:
- Problème MAJ 1903 : réparation automatique
- È maj - Guide
- Maj chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Maj windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Min to maj - Guide
- Alt maj - Guide
8 réponses
J'ai oublié de préciser, la MAJ 1903 s'installe bien mais si j'éteins l'ordinateur et le redémarre, j'ai cet écran bleu.
Salut,
Tu as l'option rétrograder dans les dépannages.
Tente.
et si ça passe pas :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu as l'option rétrograder dans les dépannages.
Tente.
et si ça passe pas :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Bonjour,
Tout est ok, j'ai réussi à réinstaller windows et tout fonctionne.
J'ai cependant quelques ralentissements et bugs parfois, et quand je regarde le gestionnaire des tâches je vois que la mémoire est à 58/60% (j'ai quand même 16go de ram) avec en tête Wsappx à toujours minimum 2600mo, j'ai fouillé sur internet j'ai arrêté certaines appli d'arrière plan, arrêté les téléchargement auto d'arrière plan de Microsoft store mais ça baisse pas.
Si vous avez une petite idée je suis preneur.
Tout est ok, j'ai réussi à réinstaller windows et tout fonctionne.
J'ai cependant quelques ralentissements et bugs parfois, et quand je regarde le gestionnaire des tâches je vois que la mémoire est à 58/60% (j'ai quand même 16go de ram) avec en tête Wsappx à toujours minimum 2600mo, j'ai fouillé sur internet j'ai arrêté certaines appli d'arrière plan, arrêté les téléchargement auto d'arrière plan de Microsoft store mais ça baisse pas.
Si vous avez une petite idée je suis preneur.
Ce n'est pas normal.
Tu peux donner une capture d'écran ?
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Tu peux donner une capture d'écran ?
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Un exemple au lancement de l'ordinateur.
La j'essaie de faire toutes les mises à jours dans microsoft store (c'est téléchargé mais bizarrement très long à s'installer...), j'ai essayé l'utilitaire DISM aussi.
J'attend que les mises à jours terminent de s'installer et je passe à la suite.
Voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200106_i6p12z13q6p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200106_o14b12n8j10z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200106_v12g7p5v8j6
Et voila ça ça n'avance pas.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200106_i6p12z13q6p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200106_o14b12n8j10z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200106_v12g7p5v8j6
Et voila ça ça n'avance pas.
Après si tu as des mises à jour d'applications Windows Store, c'est normal que ça bouffe des ressources.
Faudrait arriver à les faire passer toutes.
Si waspx continue de bouffer, fais un test en désinstallant BitDefender.
Tu fais quelques redémarrages sans.
Car tu es le second à avoir ce problème avec cet antivirus installés.
Si ça continue, tu le réinstalles.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Tu peux le désinstaller.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Faudrait arriver à les faire passer toutes.
Si waspx continue de bouffer, fais un test en désinstallant BitDefender.
Tu fais quelques redémarrages sans.
Car tu es le second à avoir ce problème avec cet antivirus installés.
Si ça continue, tu le réinstalles.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Tu peux le désinstaller.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
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Bon bah j'arrive plus à ouvrir d'images avec le logiciel de base windows ça me dit "impossible d'inscrire le package".
Et j'ai mon jeu Sea of thieves qui n'a pas pu s'installer avec Microsoft store, code d'erreur : 0x80073D05
J'ai d'autres applications qui font de même avec un code légèrement différent, visiblement j'ai un soucis d'installation via MS.
Et j'ai mon jeu Sea of thieves qui n'a pas pu s'installer avec Microsoft store, code d'erreur : 0x80073D05
J'ai d'autres applications qui font de même avec un code légèrement différent, visiblement j'ai un soucis d'installation via MS.
Si tu veux mon avis, tu devrais laisser Windows Defender.
Les antivirus, ça met un boxon pas possible.
Faut contacter BitDefender, c'est à eux de te régler cela.
Pour Windows Store, tu n'as pas limité la bande passante allouée ?
=> https://www.malekal.com/limiter-bande-passante-de-windows-update/
Des fois que ça gène le téléchargement.
Les antivirus, ça met un boxon pas possible.
Faut contacter BitDefender, c'est à eux de te régler cela.
Pour Windows Store, tu n'as pas limité la bande passante allouée ?
=> https://www.malekal.com/limiter-bande-passante-de-windows-update/
Des fois que ça gène le téléchargement.
Malekal_morte- 18828 > Clark-Kent
6 janv. 2020 à 14:20
Si tu veux mon avis, tu devrais laisser Windows Defender.
Les antivirus, ça met un boxon pas possible.
Faut contacter BitDefender, c'est à eux de te régler cela.
Pour Windows Store, tu n'as pas limité la bande passante allouée ?
=> https://www.malekal.com/limiter-bande-passante-de-windows-update/
Des fois que ça gène le téléchargement.
Ce n'est pas le téléchargement le soucis, c'est l'installation, ça télécharge bien mais impossible d'installer, j'ai des codes d'erreurs comme cité ci-dessus.
La je n'arrive même plus à connecter mon compte.
6 janv. 2020 à 14:20
Si tu veux mon avis, tu devrais laisser Windows Defender.
Les antivirus, ça met un boxon pas possible.
Faut contacter BitDefender, c'est à eux de te régler cela.
Pour Windows Store, tu n'as pas limité la bande passante allouée ?
=> https://www.malekal.com/limiter-bande-passante-de-windows-update/
Des fois que ça gène le téléchargement.
Ce n'est pas le téléchargement le soucis, c'est l'installation, ça télécharge bien mais impossible d'installer, j'ai des codes d'erreurs comme cité ci-dessus.
La je n'arrive même plus à connecter mon compte.
Au final, la réparation, ce n'est pas ce que j'ai déjà fait ?
Ca réinstalle windows sur le windows actuel si j'ai bien compris ?
Ca réinstalle windows sur le windows actuel si j'ai bien compris ?
Bonjour !
Pour signaler que réparer windows a tout remit en ordre !
Merci beaucoup Malekal !
J'ai récupéré ce que je voulais, je voulais par contre enlever windows.old car trop volumineux, mais ça me dit que j'ai besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier le dossier.
Je l'ai donc fait, j'ai suivi des indications sur internet pour changer et le propriétaire du fichier et ses droits mais à nouveau ça me dit que je dois avoir l'autorisation d'administrateur..
Mais c'est moi l'admin je comprends pas, j'ai sélectionner un mauvais propriétaire ? Je ne sais pas quoi mettre.
Pour signaler que réparer windows a tout remit en ordre !
Merci beaucoup Malekal !
J'ai récupéré ce que je voulais, je voulais par contre enlever windows.old car trop volumineux, mais ça me dit que j'ai besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier le dossier.
Je l'ai donc fait, j'ai suivi des indications sur internet pour changer et le propriétaire du fichier et ses droits mais à nouveau ça me dit que je dois avoir l'autorisation d'administrateur..
Mais c'est moi l'admin je comprends pas, j'ai sélectionner un mauvais propriétaire ? Je ne sais pas quoi mettre.
Non des fois ça merdouille la suppression.
Regarde là :
https://www.malekal.com/supprimer-dossier-windows-old/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/221-supprimer-le-dossier-windows-old-sous-windows-10/
Regarde là :
https://www.malekal.com/supprimer-dossier-windows-old/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/221-supprimer-le-dossier-windows-old-sous-windows-10/