Scanner samsung

Bonjour,
Depuis quelque temps, le scanner de mon imprimante multifonction samsung clx3305 ne fonctionne plus , un message apparait me parlant de scan2pcnotify , y a t il une solution ?
merci d avance

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.79

3 réponses

  1. Merci mais malheureusement ca n a rien fait...
    1. Bonjour,
      Vous avez 10 sur le P.C. ?

      Le scanner est-il compatible avec 10 etc.... ???
    2. @EdawardsLe scanner fonctionnait, j ai windows 10 et je n ai rien fait de special a part des mises a jour...
    3. @Pitou73Bonjour,
      Peut-être contrôler quelles mises à jour vous avez installé.

      Puis essayer d'installer le pilote du scanner en donnant la marque et le modèle exact de votre produit, puis vous cherchez le pilote à installer sur le site Samsung directement :

      https://www.samsung.com/fr/support/downloadcenter/
  2. bonjour, ma réponse est tardive, toujours pas résolu mon problème mais j ai trouve une solution alternative en passant par le panneau de configuration
    merci de votre aide
    1. Bonjour,
      Content pour vous de cette alternative que vous pourriez décrire pour en aider pas mal ici en attendant une solution concrète.
      Merci par avance et bonne continuation.