Antivirus bitdefender installation

Fermé
didy1967 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 - Modifié le 30 déc. 2019 à 13:03
MPMP10 Messages postés 41280 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 - 30 déc. 2019 à 14:10
Bonjour,
j'ai acheté bitdefender pour 3 postes je l'ai installé sur un ordinateur portable avec système d'exploitation windows10 sans problème . Avec les autres appareils je reçois un lien que j'installe mais quand je regarde la durée c'est juste 1 mois comme si c'était la version d'essai qui était installée. je reçois le message suivant quand je tente de l'enregistrer: La clé de licence que vous avez indiqué est déja utilisée par le produit. Vous ne pouvez pas enregistrer le produit 2 fois avec la même clé.
Aidez moi
merci
Sur les autres appareils j''avais déjé installé une version d'essai. Il s'agit juste d'enregistrer

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41280 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 15 931
Modifié le 30 déc. 2019 à 13:12
Bonjour,
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11144/
https://www.bitdefender.fr/support/questions-frequemment-posees-sur-l&039;achat-et-l&039;enregistrement-335.html
https://www.bitdefender.fr/support/
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didy1967 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 3
30 déc. 2019 à 13:18
Je l'ai fait comme indiqué dans le fichier; Le fichier ne s'installe pas il m'envoie directement sur bitdenfender central. lSur le 1er ordinateur c'est lui seul qui est protégé Sur le second ordinateur il me marque que le delai de validité est de 1 jour car j'avais déjà installé sur cet ordinateur une version d'essai
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MPMP10 Messages postés 41280 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 15 931 > didy1967 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024
Modifié le 30 déc. 2019 à 13:21
Va falloir voir avec eux...
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didy1967 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 3 > MPMP10 Messages postés 41280 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024
30 déc. 2019 à 13:36
OK je leur envoie un message
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MPMP10 Messages postés 41280 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 15 931 > didy1967 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024
30 déc. 2019 à 14:10
OK.
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