Ordinateur ne détecte pas la Wifi

Résolu
christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je possède un Pc avec Windows 7, seulement depuis ce matin, mon pc ne détecte plus la wifi, problème qui m'était déjà arrivé et c'était réparé tout seul.
Apres avoir exécuté les diagnostics de réseau de Windows. Celui-ci me demande: d'installer un pilote pour votre carte réseau et dit :"windows na pas détecté de carte réseau correctement installé, si vous avez une carte réseau, veuillez réinstaller le pilote." Windows détecte le problème suivant: pas de pilote pour votre carte réseau.
J'ai consulté plusieurs sujets disant de mettre à jour la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques, seulement, je ne possède pas de ligne carte réseau
Merci de votre aide !

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonjour christelle74008,
    Peux-tu nous transmettre les références exactes de ta machine ?
    Une étiquette sous l'ordinateur doit probablement être présente avec toutes ces informations.
    D'autre part, appuie simultanément sur la touche Windows du clavier(drapeau) + R, dans la case réservée, tape devmgmt.msc puis valide par Ok.
    Développe la ligne Cartes réseau et note ce que tu lis dans une prochaine réponse.
    Une ligne devrait être en alerte, si oui, laquelle ?
    Cdlt.
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    1. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Bonjour, l'étiquette affiche
      imedia S J14G1TU03
      (iMdS2883_W)
      SNID : 44900330230
      Mfg Date: 2014/12/01
      S/N: DTU8EMF00944900CE63000
      Après avoir fait la manipulation, je n'ai pas de ligne carte réseau dans mon gestionnaire.
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583 > christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Ce pc est en principe livré avec Windows 8.1 installé, surprenant que tu mentionnes Windows 7 dans ta question initiale !
      Tente de lui installer le pilote suivant puis redémarre le pc une fois fait, LAN_Atheros_10.0.0.276_W81x64_A.zip.

      @+
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    3. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      effectivement j'ai Windows 8.1 erreur de ma part !

      Merci, je vais tester
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    4. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Il me suffit de le télécharger puis de le mettre sur une clé usb à mon ordinateur?
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    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583 > christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui, à partir d'une autre machine qui se connecte au net évidemment !
      Je dois quitter à présent, mais repasserai début d'après-midi.
      @+
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  2. Bapt_8448 Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour essayez installer les drivers de votre carte wifi et donnez votre constructeur svp
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    1. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Bonjour, comment faire ? Mon ordinateur provient de Packard Bell et autant pour moi mais d’après l’étiquette il possède Windows 8.1
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      1. Maxtor_37 Messages postés 86 Statut Membre 2 > christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
         
        Quelle est la marque de votre pc ?
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      2. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre > Maxtor_37 Messages postés 86 Statut Membre
         
        C’est un LG
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  3. Maxtor_37 Messages postés 86 Statut Membre 2
     
    Essaie de faire une restauration à partir d’un pont de restauration.
    https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html
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    1. Maxtor_37 Messages postés 86 Statut Membre 2
       
      Prends un point de restauration qui a été fait avant que ton pc connaisse des problèmes.
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    2. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Je vais le faire merci
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      1. christelle74008 Messages postés 13 Statut Membre > Bapt_8448 Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        La restauration n'a pas marché .
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