Impossible d'accéder à la barre de recherche - Windows 10 - Urgent !

Mise en situation:

Salut ! Récemment je me suis procuré un ordinateur portable (neuf) dans un magasin près de chez moi. Tout vas bien, je suis heureux et j'essaye de cliquer sur ma barre de recherche mais à chaque fois que je clique elle se referme après mais sinon le menu démarrer fonctionne bien, il s'agit juste de la barre de recherche. J'ai essayé d'aller dans le gestionnaire des tâches ou même d'aller dans les services.msc mais sans succès. Je pense que c'est le Windows Search qui a un problème car il est arrêté et quand j'essaye de le démarrer ça s'arrête de nouveau. J'ai aussi quelque chose d'étrange (je pense), il n'y a rien dans les paramètres Cortana ? C'est totalement vide.
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Voici ma machine :

HP Envy X360 (13.3 pouces)
Processeur : AMD Ryzen 5 2500U avec Radeon Vega Mobile GFX 2.00 GHz
Modèle : CLHPC13AG0010CA (Acheté au Canada)
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64 bits, processeur x64
Version : 1803
Version du système d'exploitation : 17134.285
Fabricant : HP