Clavier dysfonctionne sur lenovo suite mise à jour windows 10

Résolu
samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
un certain nombre de touches ne fonctionnent plus sur mon pc portable ,seule la ligne wxcvbn,;:! et maj puis entrée fonctionnent ainsi que quelque lettes et chiffres j utilise le clavier visuel ce qui est penible
j ai un Lenovo laptop oervonul ideapad 12OS11IAP qui fonctionne bien depuis 18mois
le problème est arrivé après une mise à jour windowx 10, j ai essayé de mettre à jour des pilotes sur Lenovo rien ne change
aussi les lumières sur les touches marche arret et shift sont eteintes , j aurais besoin d aide et conseils svp pour savoir quoi faire merci
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6 réponses

fabul Messages postés 40817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Ça ne touche pas aux documents personnels, le reste je ne sais pas.
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samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
desolée de ce message tardif, finalement, rien n'a fonctionné donc le clavier a été changé ...donc pb résolu ... merci .
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fabul Messages postés 40817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
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samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
le problème n est toujours pas resolu le telechargement de drivers ne change rien,
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samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
merci, j avais regardé sur le forum de CCM pour trouver des solutions , j ai essayé des manip que j ai lu mais pas d amelioration; je voudrais eviter une restauration système et je n ai pas essayer de desinstaller le clavier et le re installer , je vais essayer les drivers sur le lien,merci, ça va prendre du temps car le pc a une faible capacité de stockage comme un netbook en fait donc ça risque d echouer j essaie le telechargement des drivers
aussi mon pc indique que le clavier fonctionne correctement et n indique pas d erreur alors qu en fait des touches sont inactive
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fabul Messages postés 40817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Ru peux restaurer à l'état de la semaine d'avant si tu trouves un point de restauration assez ancien, avec RSTRUI
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samie Messages postés 779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
merci je ne risque pas de perdre des données? des documents ou mots de passe enregistrés ou des télécgrgements des favoris?
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