Mon pc est fou

Fermé
agniece - 25 déc. 2019 à 15:20
 agnes - 27 déc. 2019 à 14:15
Bonjour,

Je viens à vous car mon pc est devenu fou.
Quand je veux un site, windows 10 tourne et tourne et en bas il y a "Etablissement sécurisé" et tout à coup "se site est inaccessible" puis "Aucun accès a internet" Alors que je suis sur internet! Là franchement je sais pas ce qui lui arrive.
Avant j'avais Avast free comme Antivirus et là j'ai mis Defender, je sais pas si c'est ça ??? Je suis perdu, pouvez vous m'aidez s'il vous plais. Merci infiniment
Joyeux Noel à tous
Agniece

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
25 déc. 2019 à 22:49
Salut,

Désinstalle Avast! pour voir sans déjà.

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Merci beaucoup de ta réponse. Je n'ai plus Avast mais Defender. Je vais faire ce que tu me dis cette après midi. A+ et merci encore.
Agnès
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > agnes
26 déc. 2019 à 10:29
ça roule =)
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Me voilà, merci de m'aider t'es super.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191226_v5f11t13f9k12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191226_u6p10b9z8n11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191226_k12f7g7w7h13

Agnès
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 déc. 2019 à 14:49
Ca donne quoi sans Avast! ?
Tu as testé sur plusieurs navigateurs internet voir si c'est pareil.
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Je n'ai pas Avast - Mais Sécurité Windows - Non je n'ai pas testé sur d'autres navigateurs, je vais essayé et je te dirai quoi. Merci de m'aider. Dis moi pourquoi pourquoi j'ai un cadena noir et pas https:// avant l'adresse web des sites?? J'avais pas ça avant. Merci beaucoupe de m'aider

Agnès
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 déc. 2019 à 17:43
Le cadenas gris c'est normal.
Ex sur Firefox.
Il peut aussi être vert selon le type de certificat du site.
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Encore une chose, quand je clique pour avoir un site dans mes favoris, cela me mets "Aucune connextion wifi" alors que je suis connectée??? Mon pc est HS quand je clique rien ne se passe, ca tourne ca tourne et puis vous n'êtes pas connectée Grrrrr Please aide moi, merci

Angès
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 déc. 2019 à 17:44
Tu dois te reconnecter au Wifi ou ça revient tout seul ?
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agnes > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
26 déc. 2019 à 18:11
Quelque fois ça revient tout seul . J'ai aussi site introuvable puis après vous n'êtes pas connecter'
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > agnes
26 déc. 2019 à 19:13
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Merci d'avoir pris le temps de m'aider. Je vais suivre les conseils et voir ce qui ce passe.
Agnès
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 déc. 2019 à 23:06
Bon courage =)
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agnes > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
27 déc. 2019 à 14:15
re bonjour, ça a l'air de marcher, merci encore. T'es super!
Agnès
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