Comment Récupérer mes contacts et photos de mon ancien tél port......

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Bonjour,
MA DEMANDE EST URGENTE
J'ai un nouveau tél port SAMSUNG A40. J'ai inséré ma carte sim de mon ancien tél.Mon ancien tél est SAMSUNG CORE PRIME
Grosse déception : mes contacts n'apparaissent pas, ni les photos ... RIEN !
Comment récupérer mes contacts ?
Je suis novice, AIDEZ MOI SVP
Merci d'avance pour vos réponses

5 réponses

bonjour

tu as 3 possibilités soit tu les as mis sur la sim soit tu en as mis aussi dans la memoire de ton ancien galaxy soit tu as aussi tes contacts qui seraient synchronisés sur ton compte google gmail.

commence par ceci..vas dans paramètres puis compte appuies sur ton compte google et actives les synchros.

sur ton appareil puis ton application contacts.appuies sur la touche menu et choisis afficher tous les contacts...

ton manuel ici et à lire attentivement

https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A405FZKDXEF/
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J'ajoute vu que c'est android que si besoin il faut utiliser l'app samsung smart-switch ICI qui permet de facilement transférer entre deux téléphones via câble ou wifi.

bav

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Avec du retard, désolée, un grand merci, tout a bien fonctionné.
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L'important est de donner un retour :-)

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Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement