Comment Récupérer mes contacts et photos de mon ancien tél port......

VARADETTE Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
MA DEMANDE EST URGENTE
J'ai un nouveau tél port SAMSUNG A40. J'ai inséré ma carte sim de mon ancien tél.Mon ancien tél est SAMSUNG CORE PRIME
Grosse déception : mes contacts n'apparaissent pas, ni les photos ... RIEN !
Comment récupérer mes contacts ?
Je suis novice, AIDEZ MOI SVP
Merci d'avance pour vos réponses
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5 réponses

ondine
 
bonjour

tu as 3 possibilités soit tu les as mis sur la sim soit tu en as mis aussi dans la memoire de ton ancien galaxy soit tu as aussi tes contacts qui seraient synchronisés sur ton compte google gmail.

commence par ceci..vas dans paramètres puis compte appuies sur ton compte google et actives les synchros.

sur ton appareil puis ton application contacts.appuies sur la touche menu et choisis afficher tous les contacts...

ton manuel ici et à lire attentivement

https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A405FZKDXEF/
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
J'ajoute vu que c'est android que si besoin il faut utiliser l'app samsung smart-switch ICI qui permet de facilement transférer entre deux téléphones via câble ou wifi.

bav

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VARADETTE Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Avec du retard, désolée, un grand merci, tout a bien fonctionné.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
L'important est de donner un retour :-)

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
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