Batterie iphone 7 reconditionné neuve ne tient que peu [Résolu]

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Bonsoir,
j'ai récemment acheté un iphone 7 reconditionné sur le site The Kase. Je regarde l'usage de la batterie et coup de chance elle est à 100% donc neuve, or, en ne me servant que très peu des applications ''consommatrices'' de batterie, celle-ci se décharge très rapidement.

Je ne sais pas quoi faire sachant que le site ne voudra pas me le reprendre pour cette raison, j'ai enlevé les actualisations en arrière-plan.
Pensez-vous que le site ait pu mettre une ancienne batterie déjà usée qui pourtant puisse indiquée 100% dans l'Iphone?

Je suis très déçue et ne sais quoi faire, que me conseillez-vous?

Je vous remercie,
Belle soirée

4 réponses

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Bonjour,

En plus de désactiver l'actualisation en arrière-plan, voici d'autres options que vous pouvez désactiver.

Vous pouvez également activer la Recharge optimisée de la batterie en l'activant depuis Réglages > Batterie > Etat de la batterie.
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Bonsoir,
Je vous remercie j'avais déjà désactivé la plupart de ces options mais je vais voir.

Merci beaucoup
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De rien. N'hésitez pas à me tenir au courant.
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D'accord, je vous remercie.
Et est-ce que si je mets le mode économiseur d'énergie cela endommage la batterie?
Merci
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Non, cela améliorera son autonomie mais réduira les performances des fonctionnalités de l'iPhone. Par exemple, le verrouillage automatique sera de 30 secondes et la synchronisation automatique de vos emails ainsi que des photos iCloud sera désactivée.
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D'accord, je vais tenter comme cela alors.
Merci pour toutes ces informations.
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Bonjour,

C'est un iPhone reconditionné, la batterie a donc bien été remplacée par une neuve.

Il est fort possible que la batterie ne soit pas de bonne qualité et que celle-ci soit en cause.
Cependant, il est aussi possible que le souci vienne d'ailleurs.. Comme iOS ! Par exemple, la 13.2 à ce défaut de consommer pas mal de batterie.
Donc dans un premier temps je vous dirais de mettre à jour votre appareil à la 13.3 et de voir.

Si malgré cela le problème reste le même, il est possible que quelque chose dans le téléphone consomme anormalement votre batterie, comme un appareil photo défectueux, un composant de carte mère en court circuit ect..

Dans tous les cas, il y a une anomalie qui vous empêche de jouir pleinement de votre achat, et cela doit être pris en charge par la garantie.
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19 juillet 2020

Bonjour,
je vous remercie pour toutes ces informations. J'avais déjà fait la mise à jour qui de base n'éait pas faite et en effet, cela est beaucoup mieux.
Je verrais plus tard si jamais la batterie baisse encore plus avec la garantie.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée!